eBay 和 Etsy 都是開始在線銷售的好地方,因為它們價格實惠且知名,但哪個更好呢? 如果您必須在 eBay 和 Etsy 之間做出選擇,那麼什麼是正確的選擇?
此細分將為您提供註冊店面之前需要了解的所有資訊。
讓我們開始吧!
概覽:eBay 與 Etsy 賣家之間的差異
Etsy 與 eBay 哪個更適合您? 這實際上取決於您要銷售的產品。
手工製品:Etsy 賣家
Etsy 專注於一個非常利基的市場:主要是手工製品。 如果您有珠寶、印刷品、工藝圖案、印刷品或用自己的兩隻手創作的任何其他東西,那麼 Etsy 是您應該考慮開店的地方。 它們旨在銷售手工製品,當人們想要獨一無二的物品時就會來到這裡。
全新、二手或古董物品:eBay 賣家
eBay 提供了銷售非手工製品的最佳機會之一。 他們專注於新產品和二手產品,其中電子產品和小玩意的銷售量最大,其次是服裝和配件。 它們也是尋找古董或復古物品的好地方。
eBay 與 Etsy:受眾與市場
eBay 提供了一個面向全球受眾的強大平台。 他們擁有 1.35 億用戶 世界各地在過去一年裡購買過東西的人。 就像 Etsy 一樣,它主要由美國和英國主導 對於賣家來說。
超過一半的暢銷書已經存在了至少十年,所以這應該證明這裡有足夠的黏著力。
Etsy 的覆蓋範圍略低於 eBay,但這並不意味著您應該忽略它所提供的服務。 他們的客戶群不斷增長,大約有 9000 萬人 每年進行購買的人。 絕大多數 Etsy 用戶(86%)是女性,該流量主要來自美國,其次是英國。
eBay 與 Etsy 的財務面
在開始之前,您應該知道 eBay 和 Etsy 的費用是多少。 以下是您需要了解的關於賣家為使用這些平台的特權支付的費用的資訊。
啟動成本
如果您真的想創業,您需要知道您可以預先支付哪些費用。 對於那些考慮在預算緊張的情況下銷售商品的人來說,eBay 和 Etsy 都是不錯的低成本選擇。
eBay 賣家可以透過商店訂閱開始,每月費用為 4.95 美元(按年計費)。 您將獲得 250 個固定價格列表,這應該足以讓您入門。 您仍然可以按此基本費率使用促銷清單(稍後會詳細介紹)。 升級後,您可以獲得更多固定價格列表,並獲得專門的客戶支援等福利。
另一方面,任何想要銷售手工製品的人可能會考慮 Etsy。 開店是免費的,您只需為每個清單付費。 雖然這可能比 eBay 更貴,具體取決於您銷售的商品數量,但對於不想被一年的承諾所束縛的人來說,這非常有用。
賣家費用
Etsy 與 eBay 的賣家費用是多少? 這些費用會嚴重影響您的利潤,在為您要出售的商品設定價格時應考慮這些費用。
eBay 的銷售費用比您對其他線上平台的預期要高一些。 每個月,您最多可以列出 250 個清單(如果您有 eBay 商店訂閱,則更多,具體取決於您的方案)。 在這些零插入清單費用用完後,eBay 費用會根據類別而有所不同。
對於大多數產品,您將需要支付 13.25%(最高 7,500 美元)以及每筆訂單 0.30 美元的費用。 有關類別和百分比的完整細分,請參閱此處的圖表。
Etsy 的銷售費用更簡單一些:每個清單收取 0.20 美元,以後編輯清單不收取任何費用。 清單將在四個月後或出售後到期,屆時需要以相同的費率續訂。 其他 Etsy 費用包括展示價格 6.5% 的交易費,包括運費和任何禮品包裝費。
接受付款
eBay 和 Etsy 都走在時代前沿,為您的客戶提供多種支付新購買商品的方式。 我們先來看看eBay。
eBay 付款方式包含以下所有付款選項:
- 信用卡和金融卡
- 蘋果或谷歌支付
- 貝寶
- 支票
- 匯票
- 電匯
Etsy 提供許多相同的服務,包括信用卡或金融卡、Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。 不過,他們也提供 Klarna、iDEAL 銀行轉帳、Sofort 銀行轉帳和 Etsy 禮品卡或積分。 賣家可能會選擇不提供所有付款方式,或選擇最適合其企業帳戶的付款方式。
運輸費
對於那些將在 eBay 上銷售商品的人來說,您會發現 eBay 運費計算器在準備包裹時對您來說是一筆巨大的財富。 他們直接從 eBay 賣家中心預測您的運送成本,以便您可以相應地標記價格。
從這裡,您可以列印預製的運輸標籤以貼到您的包裹上,並享受折扣運費。
Etsy 允許您發送帶有運輸標籤的產品,這些標籤通常比您自行前往郵局、FedEx 或 UPS 便宜。 您只需要知道包裹的重量、尺寸和類型,即可輕鬆地在家庭辦公室取得標籤。
行銷您的 Etsy 或 eBay 商店
在了解了一些基礎知識後,您需要了解以下內容,以了解 Etsy 與 eBay 在行銷方面的比較。 哪個平台可以讓您的品牌展現在更多人面前?
網站客製化
在網站客製化方面,Etsy 憑藉其免費能力讓您的店面看起來完全符合您想要的樣子而贏得了勝利。 從您的 Etsy 賣家儀表板中,您可以上傳您的商標和商店名稱。 您也可以設定在有人造訪您的頁面時顯示的單一圖像或圖像輪播。
eBay 也允許進行一些定制,但您需要為訪問此功能的權利付費。 擁有 eBay 商店訂閱功能的 Starter 商店每月費用為 4.95 美元,價格上漲取決於您店面中的商品數量。
廣告和贊助列表費用
想要提高銷售額,但不確定可以在廣告上投資多少錢?
eBay 廣告是您行銷的絕佳選擇,因為它的促銷清單 僅要求您在完成銷售時付款。 即使他們將您的產品擺在某人面前,您也無需預先支付一毛錢,直到正式出售為止。
您可以從這些清單中獲得很高的知名度,因為 eBay 想要進行銷售。 畢竟,這就是他們獲得報酬的方式。 價格取決於您願意花費的銷售價格的最大百分比(這意味著這裡沒有一刀切的答案)。
Etsy 廣告將以每次點擊費用 (CPC) 收費,並且基於拍賣系統。 它們針對使用四個不同類別的用戶:
- 關聯
- 上市品質
- 出價
- 觀看或銷售的可能性
分析
當談到您可以從儀表板中看到的分析時,誰會獲勝:Etsy 與 eBay? 最終,這取決於您想從 eBay 或 Etsy 商店看到什麼。 這兩個平台都有自己獨特的分析系統,讓您深入了解銷售情況。
首先,讓我們來看看 eBay 的分析。 從 eBay 賣家中心,您可以追蹤店面的績效。 您可以查看您的產品清單與暢銷產品清單的比較情況,並使用它來進行其他投資的未來研究。 他們甚至有內建的研究工具,但您也可以使用 ZIK 分析 (稍後詳細介紹)。
Etsy 賣家可以從對其商店營運情況的更深入研究中受益。 從您的 Etsy 賣家帳戶中,您可以快速查看流量來源、轉換率,甚至在任何特定時期內您從銷售中賺了多少錢。 換句話說,它追蹤您當前的進度和銷售額,而不是像 eBay 那樣幫助您展望未來。
整合
Etsy 和 eBay 上的許多賣家都希望將他們的賣家資料用於其他程式。 幸運的是,兩者都提供了可用的集成,可以使您的銷售無縫進行。
eBay 提供了一組更強大的與流行選項的集成,包括 Woocommerce 和 Shopify。 如果賣家想擴大在線上市場上被發現的潛力,其他工具允許賣家在自己的網站上或透過行動應用程式列出他們的產品。 其他整合包括 Wix 和 BigCommerce。
另一方面,Etsy 賣家也可以輕鬆進行一些整合。 可以整合到您的 Etsy 商店的常見程序包括 QuickBooks、社交媒體,甚至一些履行程序,例如 ShipRush。 甚至 Printful 也可以與 Etsy 店面一起使用,提供按需列印服務。
其他行銷幫助
您可能還需要考慮哪些工具和課程對您的 Etsy 商店有幫助。 步態 是利用行銷數據來提高銷售量和銷售更多產品的好方法。 它有助於研究過程的所有階段,從關鍵字研究到優化清單。 您甚至可以用它來監視您的競爭對手並研究您所在領域的最佳表現者。
如果您在建立 Etsy 商店方面需要更多幫助,您可以考慮這個 Etsy 大師班。 它會引導您從已經經歷過的人那裡了解您需要了解的所有內容。 學習 SEO 並更快地開始在 Etsy 平台上排名。
如果您想成為成功的賣家,eBay 也提供一些可以利用的工具。 ZIK Analytics 是一個很棒的工具,可以幫助您進行產品和競爭對手研究,以及協助直銷流程。
客戶支援:Etsy 與 eBay
Etsy 和 eBay 都擁有廣泛的知識庫,可供賣家從一開始就得到最常見問題的解答。 eBay 賣家資料庫為您提供了入門所需的一切,無需拿起電話或透過賣家中心發送電子郵件。
Etsy 允許您選擇所需的支援等級:聊天、電話或電子郵件。 您也可以在此頁面底部查看他們有關設定 Etsy 商店的文章。 他們可以回答您的問題,而無需尋求支持。
最後,這兩個平台都擁有強大且反應迅速的客戶支援團隊,可以幫助您增加銷售額並快速有效地解決問題。
Etsy 賣家和 eBay 賣家的商店評級
買家如何知道您的商店適合他們? 大多數人會將您的商店評級視為您的商店兌現承諾的一種社會證明。 這些領先平台的評級系統略有不同。
eBay賣家根據交易缺陷率進行評級; 案件在沒有解決的情況下結案、延遲發貨、甚至訂單跟踪。 換句話說,從長遠來看,您作為賣家的表現極為重要。 如果您想被視為值得信賴,您需要付出努力才能正確。
Etsy 更注重實際產品。 他們的賣家評級是根據客戶對商品品質、運輸和客戶服務的滿意度來確定的。
最後的想法:您需要 Etsy 商店還是 eBay 商店?
Etsy 和 eBay 賣家都可以幫助您開設真正與其他賣家競爭的線上商店。 了解每個平台的專長以及您預計需要支付的上市費用、付款處理費和運輸標籤費用可以幫助您做出正確的選擇。
雖然有些賣家交替使用這兩個平台,但您應該縮小您打算銷售的產品範圍,以幫助您做出理想的決定。 有了這些訊息,您就可以開設一家成功的商店,準確滿足客戶的需求,並利用這些知名品牌的力量!
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