更多報告顯示該平台的品牌安全措施並未如預期發揮作用,X 繼續堅持立場。
今天,廣告監控組織 NewsGuard 發布了一份新報告,詳細介紹了其研究人員如何在該應用程式中發現病毒貼文中包含 200 多條廣告,其中包含有關以色列-哈馬斯戰爭的錯誤訊息。
正如 NewsGuard 所解釋的:
“2023 年 11 月 13 日至 22 日,NewsGuard 分析師審查了出現在 30 條病毒推文以下的提要中的程序化廣告,其中包含有關戰爭的虛假或嚴重誤導性信息 […] NewsGuard 分析師總共發現 200 廣告來自 86 以下摘要中出現的主要品牌、非營利組織、教育機構和政府 24 的 30 含有虛假或虛假內容的推文 嚴重誤導 有關以色列與哈馬斯戰爭的說法。」
NewsGuard 還共享了相關帖子的完整列表(NewsGuard 將它們稱為“推文”,但 X 現在稱它們為“帖子”),因此您可以自己檢查廣告是否顯示在以下帖子的回復流中:每個。 如果貼文創作者符合 X 的創作者廣告收入分成計畫的其他要求,則回覆中的廣告可以使貼文創作者有資格從 X 獲得因此類內容而獲得的廣告收入份額。
NewsGuard 還指出,根據 X 的瀏覽量,該應用程式中向超過 9,200 萬人顯示了相關貼文。
「這 30 條推文提出了一些最令人震驚的虛假訊息 或誤導性的 有關戰爭的說法,NewsGuard 先前曾予以揭穿。 其中包括 2023 年 10 月 7 日哈馬斯對以色列的襲擊是一個“假旗”,以及 CNN 播放了 2023 年 10 月火箭襲擊以色列新聞工作人員的鏡頭。
X 的新審核流程的一個積極因素是,NewsGuard 識別的 30 個帖子中,有 15 個還通過社區註釋進行了事實檢查,X 越來越依賴社區註釋來審核內容。 根據 X 的指導方針,這也應該將這些貼文排除在貨幣化之外,但 NewsGuard 表示,此類限制似乎並未適用。
「主要品牌的廣告,例如 必勝客, 愛彼迎, 微軟, 派拉蒙和 甲骨文, NewsGuard 在帶有或不帶有社區註釋的帖子中發現。”
所以這裡存在一些重大缺陷。 首先,X 似乎在放大錯誤訊息,這一事實令人擔憂,而 X 也同時展示廣告,因此從技術上講,它是從誤導性聲明中獲利的。 最後,在阻止「知名」貼文的貨幣化方面,社群註釋系統似乎沒有如預期運作。
作為回應,或者實際上,在新報告發布之前,X 搶先一步:
NewsGuard 即將發布有關 X 上錯誤訊息的「報告」。作為一家營利性公司,他們只會在您付費的情況下分享支持其所謂研究的數據。 @NewsGuardRating 也利用這些報告向公司施壓,要求其購買「事實查核」服務。 它是…
— 安全(@Safety) 2023 年 11 月 22 日
如前所述,NewsGuard 還分享了相關帖子的詳細資訊和鏈接,因此這些說法可以在很大程度上得到驗證。 然而,向每個用戶顯示的實際廣告會有所不同,因此從技術上講,NewsGuard 無法明確提供所有證據,除了透過螢幕截圖。 但隨後,X 所有者 Elon Musk 也指責其他報導 “製造”截圖 以支持他們的假設,因此 X 也可能會駁回這一點。
從本質上講,X 現在是主要新聞監控組織至少四份報告的主題,所有這些報告都提供了證據,表明X 的程序化廣告系統在包含公開種族主義、反猶太主義、錯誤訊息和提及的貼文旁邊展示廣告。危險的陰謀論。
幾乎在每一個案例中,X 都會立即反駁這些說法,發表反應性誹謗言論(透過馬斯克),並威脅採取法律行動:
現在,NewsGuard 是馬斯克攻擊線上的最新組織,因為它發表的研究基本上概述了與他想要相信的情況相反的東西。
雖然這些報告中的一些總體調查結果可能存在缺陷,並且某些數據並非 100% 正確,但各個組織一致強調瞭如此多的問題,這一事實表明,可能存在一些需要 X 調查的問題。
考慮到您可以透過載入有問題的貼文並滾動回覆來重新建立其中許多展示位置,這一點尤其正確。
那麼,合乎邏輯的企業方法是 X 與這些團體合作解決這些問題,並改善其廣告投放系統。 但顯然,這並不是馬斯克計劃的運作方式,這可能會加劇廣告合作夥伴的擔憂,他們因這些報導而抵制該應用程式。
當然,促使廣告商在現階段暫停的不僅僅是這些報道。
馬斯克本人經常放大陰謀論和其他可能有害的觀點和報告,考慮到他是該應用程式中最受關注的用戶,這一點也很重要。 這似乎是廣告商重新思考的主要原因,但馬斯克也試圖讓他們相信一切都很好,這些報導都是謊言,這些團體正在以某種方式協同攻擊他,儘管他本人是一個相關內容的主要分發者。
這是一種令人困惑、不合邏輯的狀態,然而,不知何故,媒體實體和組織之間存在巨大的勾結,致力於反對馬斯克揭露“真相”,這一想法對一些人來說比擺在他們面前的證據更可信,並提供了作為促使 X 採取進一步行動解決此類問題的手段。
這正是這些組織實際上正在推動的,讓 X 更新其係統,以遏制有害內容的傳播,同時停止此類聲明的貨幣化。
從技術上講,這正是 X 現在所反對的,因為它試圖在「言論自由」的旗幟下,為人們在應用程式中發布的內容提供更多的自由,無論是否具有攻擊性。 從這個意義上說,X 不想監管此類聲明,它希望使用者以社群註釋的形式這樣做,它認為這是一種更準確、更負責任的審核方法。
但顯然,這不起作用,但馬斯克和他的公司不想聽到這個,所以他們利用法律訴訟的威脅作為壓制反對派的手段,希望他們會放棄報道這樣的。
但這不太可能。 X 每天損失數百萬美元的廣告費用,這幾乎就像一場“膽小鬼遊戲”,一方最終需要先減少損失。
總體而言,這對X 來說似乎是一個有缺陷的策略。但馬斯克一再在「言論自由」山上插上自己的旗幟,而且他似乎決心堅持這一點,即使這意味著在此過程中燒毀以前稱為Twitter 的平台。
隨著馬斯克繼續重申他的蔑視,而且報告繼續表明 X 確實在放大有害內容並將其貨幣化,這種情況看起來每天都更有可能發生。
也許,正如馬斯克所說,為了表明立場而付出的一切都是值得的。 但它看起來像是一個昂貴的展示來證明一個有缺陷的觀點。