是的,這可能不是最好的時機。
本週早些時候,X 悄悄退出了對其廣告產品的獨立審計,該審計將進行 由安永會計師事務所 (Ernst & Young) 頒發,這是 X 獲得媒體評級委員會 (MRC) 品牌安全認證的另一步其廣告系統的關鍵驗證。
MRC 認證確保基於對廣告平台流程的全面審核,該方法以及向廣告商提供的後續數據準確可靠。 MRC 認證的平台需要每年接受審核,以維持其資格,這為廣告合作夥伴提供了額外的保證,確保他們的廣告活動物有所值。
但在圍繞其廣告系統的新爭議中,據報道,該應用程式中的品牌促銷與種族主義、反猶太內容一起顯示,X 已退出這一已進行多年的流程,這可以追溯到Twitter 之前的管理層。
該公司推出了其 為獲得 MRC 認證所做的初步努力 回到2021年經過多年的爭論,Twitter 可能會獲得 MRC 資格,然後退出流程。
在馬斯克接管之前,Twitter 已經完成了實現這一目標的初步步驟,但這一轉變破壞了進展,並使其回到了原來的軌道。 隨後,該公司裁減了 80% 的員工,並將自己更名為 X,此後,該公司成為品牌安全方面日益關注的焦點,純粹是因為這些員工的裁減可能對其監控能力產生影響。並大規模解決此類問題。
也許這就是 X 此時選擇退出審計的原因。 X 指出了資源限制和「持續的技術挑戰」作為目前無法進行審計過程的原因。 在最近任命的該職位人員離職(或已離職)後,該公司也沒有正式的品牌安全負責人,不過 Digiday 表示,它最近可能聘請了擔任相關職位的人。
然而,即使沒有 MRC 審計,X 也聲稱其新的審核和品牌安全方法正在按預期發揮作用。
在一個 部落格文章 X執行長琳達·雅卡里諾(Linda Yaccarino)上個月發表聲明稱,該平台目前的「平均品牌安全得分」為99%,品牌適宜性得分為97%。 這似乎是基於第三方測量合作夥伴的見解 Integral Ad Science 和 DoubleVerify,其中 X 早在 8 月就宣布與 IAS 合作進行「出價前鄰接控制」。
不過,看起來您需要與 IAS 合作才能實現這一點,而不是作為應用程式中的標準廣告選項。 其中尚不完全清楚 X 的文件和概述這種驗證不是標準的,這也可能意味著這些安全分數不一定是所有品牌的平均值,儘管 IAS 的測試表明所選品牌受到保護。
從本質上講,目前尚不清楚這些合作夥伴關係實際上為普通廣告商提供了何種程度的品牌安全,而不是製定擴大衡量標準的大品牌。 但根據本週的報道,來自大品牌的廣告確實與應用程式中的潛在有害內容一起顯示,儘管 X 正在透過新的法律行動挑戰這一說法。
也許,透過這一點,X 將能夠更好地保證其廣告系統能如預期運作。 但目前,它還需要做一些工作才能重新贏得廣告商的信任。
MRC 審核可能會有所幫助,因此對於該應用程式來說,現在時機很不幸。