正如所承諾的, Elon Musk 的 X Corp 已經 對 Media Matters 提起新訴訟該組織指控非營利錯誤訊息研究組織 Media Matters 捏造證據,暗示 X 在展示有害內容的同時展示知名品牌的廣告,其中包括來自新納粹、反猶太主義和反 LGBTQ 帳戶的貼文。
Media Matters 就此發布了幾份報告,其中許多報告都包含了與有害貼文一起展示的主要品牌廣告的視覺範例。 這些調查現已引發了對 X 廣告的新一輪抵制,包括迪士尼、蘋果等在內的幾個主要品牌在周末宣布,鑑於這些調查結果,他們將暫停 X 廣告活動。
作為回應,X 反駁了Media Matters 的報告,其所有者 Elon Musk 和首席執行官琳達·雅卡里諾(Linda Yaccarino) 都發起了攻勢,指責Media Matters 通過無機手段操縱了他們的調查結果,從而導致了非指示性結果。
如果你了解我,你就會知道我致力於真理和公平。 這是事實。 X 上沒有真正的使用者看到 Media Matters 文章內容旁邊有 IBM、Comcast 或 Oracle 的廣告。 只有 2 位用戶看到了內容旁邊的 Apple 廣告,其中至少有一個是 Media…
— 琳達·亞卡里諾 (@lindayaX) 2023 年 11 月 20 日
根據X的法律回應:
「Media Matters 故意並惡意地並排製作了描繪廣告商在 X Corp. 社交媒體平台上發布的帖子以及新納粹和白人民族主義邊緣內容的圖像,然後將這些製作的圖像描繪成典型的 X 用戶的樣子平台上的經驗。”
這並不完全是 Media Matters 在其報告中聲稱的內容,但這意味著 X 用戶可能會在此類貼文旁邊看到來自大牌品牌的廣告。
X 表示,Media Matters 透過無機手段錯誤地觸發了這些廣告印象,從而破壞了其調查結果。
「Media Matters 專門追蹤一小部分用戶,這些用戶完全由以下兩類帳戶之一組成:已知會產生極端、邊緣內容的帳戶,以及 X 知名廣告商擁有的帳戶。 最終結果是由 Media Matters 精確設計的提要,其目的只有一個:產生並排的廣告/內容展示位置,並可以對其進行螢幕截圖,以疏遠廣告商。 然後,Media Matters 訴諸於無休止地滾動和刷新其不具代表性的、手動選擇的提要,每小時生成的廣告數量是普通X 用戶查看的廣告數量的13 到15 倍,重複這種不真實的活動,直到它最終收到包含所需結果的頁面: X 最大廣告商的付費帖子旁邊有爭議的內容。”
我不完全確定 X 的論點在這裡成立,因為實際上,它承認在某些參數範圍內,廣告可能會顯示在此類內容旁邊。 當然,X 的論點是,實際上沒有人會以這種方式使用該平台,這就是這些結果無效的原因。 但這是一個不必要的假設,因為 X 的保護措施應該永遠阻止此類事件的發生,但 X 自己也承認,他們並沒有這樣做。
有鑑於此,我有點驚訝地看到 X 繼續這樣做,並基於這些理由提起訴訟。 埃隆曾承諾“熱核訴訟” 將在周一法庭開庭時針對“媒體事務”提起訴訟,但他似乎已經重新考慮並選擇不起訴。 但顯然,他的法律團隊只是收集案情,訴訟最終在當天晚些時候登記。
同時,德州總檢察長肯‧帕克斯頓也 他自己對媒體事務進行了調查 與其 X 報告相關的潛在詐欺活動。
Media Matters已經發表聲明 回應馬斯克最初的威脅說:
“[Elon] 馬斯克是個惡霸,他威脅要提起毫無根據的訴訟,試圖壓制那些連他自己都確認準確的報道。 如果他真的起訴我們,我們就會贏。”
根據現有的證據,我認為這是正確的,但是,在法庭上為此類辯護的過程本身成本高昂,這顯然比非營利組織更有利於世界首富。
但它似乎確實正在進入下一階段,媒體事務將被迫在多個方面捍衛其調查結果。 看看最終的結果是什麼將會很有趣,而馬斯克也承諾,隨著他試圖揭露媒體事務及其支持者,將會有更多的訴訟出現。
X 面臨的下一個大問題是,廣告主現在是否會推遲 X 的廣告支出,直到官方調查結果公佈為止?
如果是這樣的話,這可能會對 X 的利潤產生重大影響,並且透過制定法律程序,X 可能會迫使其廣告合作夥伴陷入僵局,因為在官方結果懸而未決時恢復廣告活動的可能性可能會小於理想的。
X 確實無法承受更多廣告收入的損失,因為廣告收入已經下降了 60% 美國廣告收入年比由於 Elon 對應用程式進行了有爭議的更改。
還值得注意的是,許多品牌實際上停止了 X 廣告支出,因為馬斯克透過應用程式中的一篇貼文默許了一種常見的反猶太主義理論,但後來他刪除了該貼文。 馬斯克並沒有為此道歉,而是試圖將注意力重新集中在媒體事務上,他現在將媒體事務視為言論自由的敵人。
但實際上,馬斯克自己的評論給該公司帶來了同樣多甚至更多的麻煩,而根據 Media Matters 和其他機構的各種第三方報告,其廣告系統似乎無法提供足夠的品牌安全。
那麼,前進的方向就是承認其潛力,並與這些團體合作修復其係統中的缺陷。
但X選擇了一條不同的道路,可能會拖延其損失並擴大影響。