黑色星期五行銷活動的 9 個天才創意

Lush 也利用黑色星期五來展示他們的品牌價值，儘管略有不同。 2017 年黑色星期五週末，這家英國奢華護膚品牌推出了 14,600 款特別版猩猩肥皂，每款售價 8.25 英鎊，收益 100% 捐贈給蘇門答臘猩猩協會 (SOS)。 肥皂在幾個小時內就賣完了。

2020 年，永續鞋履品牌 Allbirds 也做了類似的事情，將價格全面提高了 1 美元。 所有收益都捐獻給了由氣候活動家 Greta Thunberg 創立的青年領導的國際氣候運動「Fridays For Future」。

該公司在一份新聞稿中表示：“黑色星期五優惠可能會滿足一時的慾望，但它們對地球的影響要持久得多。” “這就是為什麼 Allbirds 今年希望採取一些不同的做法，顛覆傳統，加倍履行我們對永續發展的承諾。”

3. 從其他銷售中脫穎而出

如果黑色星期五是您一年中最大的促銷日，為什麼不全力以赴呢？ 備受推崇的護膚品牌 Glossier 在這一點上表現出色，每年僅在黑色星期五前後進行一次網站促銷。

事實上，這是化妝品愛好者唯一一次能夠以折扣價買到自己喜歡的產品的機會，這使得這次促銷本身就成為了有新聞價值的事件。 《Teen Vogue》和《Cosmopolitan》等廣受關注的出版物早在 9 月就開始報道 Glossier 促銷活動，猜測哪些商品會打折以及他們希望購買哪些產品。

4. 僅限受邀人士參與銷售

對於某些目標市場，排他性是有意義的。 您可以利用黑色星期五讓您最尊貴的客戶感到特別，而不僅僅是眾所周知的收銀機上的另一聲嘟嘟聲。

一個很好的方法是向某些受眾群體發送邀請或特殊折扣代碼。 亞馬遜是最明顯的例子，其僅限邀請的銷售，客戶實際上必須在 Prime Day 等大型促銷活動中選擇購買特定產品。

雖然以這種方式利用您目前的訂閱者或郵件清單是一個不錯的選擇，但您可以利用這個機會與一小群有價值的客戶建立更深入的聯繫。 試著找出最活躍的電子報訂閱者或社群媒體追蹤者，或最常光顧的客戶，然後提供更個人化的訊息和折扣代碼。

當然，這可能需要一些額外的跑腿工作，但在與尊貴客戶建立信任方面，個人風格大有幫助。

5. 反對黑色星期五

與 REI 和 Lush 的情況一樣，企業宣傳其產品的情況並不少見。 不是 將加入這場看似搶錢的競賽。 如果這對你的品牌有意義，你也可以採取立場反對黑色星期五的狂熱——但以一種更半開玩笑的方式。

反人類卡片因多年來多次以越來越聰明的方式全力以赴地使用這種策略而聲名狼藉。 其中包括在「千載難逢」的交易中提高一副紙牌的價格，以及一系列隨機物品的瘋狂 99% 折扣。 一位顧客顯然以不到 100 美元的價格購買了一輛福特嘉年華汽車。

2015 年，他們因向客戶收取 5 美元的費用而成為頭條新聞……完全沒有。 令人驚訝的是，它奏效了。 據報道，該公司的獲利超過 7 萬美元。 當然，擁有一群喜歡奇異事物的狂熱顧客肯定會有所幫助。

6.利用使用者生成內容（UGC）

在這些繁忙的假期期間，您可能有很多內容需要創建，因此透過重新分享社群已經製作的內容來從社群中獲得一些用戶生成的內容 (UGC) 可能會讓人鬆一口氣。

這可以採取多種不同的形式，例如您的品牌和產品的照片或積極的用戶評論。 這在 Instagram 快拍上尤其簡單，您只需輕按幾下即可將其他人的貼文轉發到您的快拍中。

一些公司不遺餘力地創建計劃來激勵用戶創建和分享有關品牌的內容，特別是在大型促銷活動期間。 您可以將贈品與此策略結合 – 向使用特定主題標籤或對貼文發表評論的隨機獲勝者提供獎品。

這裡還有一些例子：

1. 請您的社群分享他們在促銷中必須購買的產品的照片
2. 讓追蹤者投票選出他們希望在 BFCM 上看到的促銷商品
3. 鼓勵他們分享黑色星期五購買的照片

當談到黑色星期五和網路星期一時，社群媒體生活還有很多未開發的潛力。 所有主要社交平台都提供某種直播功能（這是我們的 Instagram Lives 完整指南），可以透過多種方式使用該功能來進行炒作、分享交易並獲得線上關注。 一些選項可能包括：

• 現場語音與顧客一起在商店裡流行（當然要經過他們的許可）
• 現場揭曉當天最大的黑色星期五或網路星期一促銷活動
• 為與會者提供獨家折扣碼的現場活動

MeUndies 經常被認為是後者的黑色星期五抽屜破壞活動的先驅品牌。 「週五跳過商店，觀看我們直播，享受只為你們，我們的 MeUndies 粉絲提供的秘密促銷活動，」他們在活動宣傳片中調侃道。 “我們正在提供您在 MeUndies 上見過的最優惠的價格。”

這次活動（甚至還有現場 DJ）並沒有讓人失望。 隨著越來越多的人加入，他們推出了越來越大的交易。 根據 Shopify 的這份報告，超過 13,000 人對其進行了調整，參與者的轉換率為 25%，這是 MeUndies 在 Facebook 上看到的平均轉換率的 13 倍。

8.犯“錯誤”

下面的推文似乎是每個社群媒體經理最糟糕的噩夢，但這可能是麥當勞一直以來巧妙的黑色星期五吸引註意力策略的一部分。

黑色星期五**** 需要副本和連結****

— 麥當勞公司 (@McDonaldsCorp) 2017 年 11 月 24 日

我傾向於這樣認為——事實上這條推文仍然存在（並且很快就被跟進了） 聰明的回應）似乎表明這是有計劃的。 不管怎樣，這個看似無害的錯誤卻獲得了 1.1K 則回覆、21000 則轉寄和超過 60,000 則按讚。

該劇並未附帶任何形式的特別優惠、折扣或促銷，但是，正如一位評論者所說 把它“真是天才。 今天是黑色星期五，每個人都在談論它們。 咖啡可以激發他們的購物習慣！”

如果你的社群媒體語氣不像麥當勞那麼厚顏無恥，你可以採取一種更像是向 Brooklinen 的整個訂閱者名單發送「行銷實習生」電子郵件的策略，據說這只是為了向上級檢查。

經過一番猜測後，亞麻品牌證實了這個計畫。 “我們希望讓黑色星期五持續一周，給我們的客戶（以及多年來支持我們的人們）帶來驚喜！” 一位發言人表示。

他們也安撫了那些擔心實習生馬克的人。 “我們還想向我們所有人身上的馬克致敬，感謝我們多年來意外發送的電子郵件！”

9. 提前思考並超越 BFCM

黑色星期五週末幾乎持續四天，甚至更長。 有灰色星期四，即美國感恩節，然後是黑色星期五、小型企業星期六和網路星期一，一些公司將其延長至下週。

如果您正在考慮使用多天來製定行銷計劃，請考慮受眾在這些天的一些獨特行為。 例如，在黑色星期五，您可以將一些行銷活動與一些線上購買/店內取貨特價（通常稱為 BOPIS）結合起來，並在網路星期一專門為線上客戶提供特別折扣。

領先一步也是值得的。 NRF 報告稱，大約 43% 的消費者在 11 月之前開始假期購物。 造成這種情況的原因有很多，包括分散預算（60%）、避免最後一刻購物的壓力（46%）以及避開人群（45%）。 在啟動 BFCM 活動時，也要考慮這些買家的行為 — 許多人會很高興在 11 月 24 日的壓力之前獲得一筆划算的交易。

如果您尚未最終確定黑色星期五或網路星期一計劃，請不要擔心。 當然，較高的消費時間將持續到節慶期間。 NRF 還發現，大多數購物者 (62%) 預計他們要到 12 月才能完成購物，因此有足夠的時間進行這項開創性的行銷活動。

您認為有哪些天才的黑色星期五或網路星期一活動值得列入此列表嗎？ 我們很想聽聽！ 訊息@buffer開啟 X（推特）LinkedIn 或 Instagram 進行聯繫。