推播通知，也稱為行銷警報，是一種革命性但未充分利用的行銷工具。
然而，儘管它們的轉換率很高，但如果執行不當，它們通常被認為是侵入性的——造成煩惱而不是參與，從而導致更高的選擇退出率。 您自己可能已經多次經歷過這種情況。
壓倒性的通知和不相關的訊息肯定會導致客戶流失。 這是許多用戶的共同痛點，這使得它成為行銷人員難以利用的工具。 但事情不一定要這樣。
透過遵循一系列「該做和不該做」的行為，您可以扭轉局面。 我們將在這篇文章中探討如何實現。 了解該做什麼和不該做什麼，以確保您轉換更多客戶並保持受眾的參與。
推播通知和行銷提醒的做法
您希望如何與受眾建立良好的聯繫，讓他們欣賞並期待您的行銷提醒？
您可以透過遵循此處列出的最佳實踐來實現這一目標。
1. 細分受眾
行銷提醒本身就具有乾擾性，但當它們無關緊要時更是如此。 想像一下，當您對運動不感興趣時，收到邀請您購買曲棍球比賽門票的通知。
您不需要一刀切的方法。
相反，您需要了解您的受眾、他們的偏好、痛點和購物行為，並相應地對他們進行細分。 例如，為新客戶、下載免費鉛磁鐵的潛在客戶或 18-25 歲之間的年齡人口建立細分。
像這樣細分您的受眾將幫助您製作個人化訊息，從而提高參與度和整體推播通知的有效性。
2. 規劃你的推播通知
有效行銷提醒的關鍵在於策略規劃。 這不是隨機發送訊息；而是隨機發送訊息。 相反，它需要一個類似於內容日曆的深思熟慮的計劃。
您的計劃應概述何時發送警報、警報應包含哪些內容以及誰應接收警報。 這樣，您就可以確保您的通知及時、相關且有針對性。
為您的行銷提醒制定策略或計劃意味著您將及時且一致。 您還有機會追蹤推播通知的效能並找到調整它們以更好地工作的方法。
3. 優化時序
對於推播通知來說，時機至關重要。
推播通知的核心是它們是即時發生的，當您的受眾在手機或桌面上在線上活躍時就會出現。
您需要自動化推播通知，並在受眾在線上參與時觸發它們顯示。 不僅如此，您還必須考慮他們先前的行為來確定行銷警報的時間並呈現正確的訊息。
但是，以下是發送推播訊息的最佳時間的簡單行業細分：
- 新聞：晚上 10 點至 12 點和下午 5 點
- 時尚與生活風格：中午 12 點、下午 5 點、晚上 9 點
- 旅行：晚上 9 點
- BFSI：上午 10 點至下午 3 點及晚上 7 點
- 接待時間：上午 10 點、下午 2 點、晚上 8 點至晚上 10 點
- 娛樂：晚上 8 點至 10 點
- 教育：上午 11 點至下午 1 點和晚上 8 點
- 醫療保健：中午 12 點
從這些時間開始作為基準，但當您更多地了解什麼對您有效時，請改變您的策略。
4.（始終）提供價值
每個警報都應該為接收者提供一些有用或有價值的東西。
這可能包括資訊和提示、特別優惠、折扣或個人化推薦。
透過提供價值，您不僅可以激發受眾的興趣，還可以激勵他們採取行動。
此外，您還可以確保不會失去因缺乏相關內容而感到沮喪的用戶。
5. 使用清晰簡潔的語言
由於資訊豐富而注意力有限，快速、清晰地傳達訊息比以往任何時候都更重要。
在通知中使用簡短、簡潔、清晰的語言，以確保您的訊息被理解和欣賞。
避免被動語態或獨立子句。 另外，使用強而有力的字詞為您的內容添加情感，例如：免費、最佳、無限、揭示等等。
6. 測試與分析
就像任何其他行銷策略一樣，您的推播通知應該得到持續的測試和分析。
透過這樣做，您可以深入了解什麼最適合您的受眾，並不斷完善您的策略。
這種數據驅動的方法消除了通知策略中的猜測，有助於取得更好的結果。
首先向一小群人發出行銷提醒。 看看他們對此有何反應。 退訂量的激增應該警告您，這是一個糟糕的主意，您需要重新考慮您的內容、時機、優惠或一切。
7. 使用正確的工具
行銷提醒的成功很大程度取決於您使用的平台類型。
除非您擁有開發團隊和建立自己的行銷工具的專業知識，否則最好投資行銷警報平台。
正確的工具將使推播通知自動化成為可能，並實現分析、個人化和細分。 透過利用這樣的工具，您可以使行銷提醒活動成為整體行銷策略的無縫組成部分。
推播通知和行銷提醒的注意事項
讓我們詳細分析一下創建行銷提醒時應該避免的事情。
1. 避免讓觀眾不知所措
雖然推播通知可以成為吸引註意力的有效工具，但過多的推播通知可能會導致通知疲勞，造成煩惱，甚至導致用戶選擇退出。
力求平衡－發送足夠的內容以保持用戶的參與度，而不會讓他們感到不知所措。 如果您的受眾沒有對某個行銷訊息做出回應，解決方案不是用更多的資訊來攻擊他們。
2. 避免非互動式通知
推播通知不應該是一條單行道。
旨在透過製作警報來激發行動來促進用戶互動和參與。
這可以是問題、民意調查或號召性用語的形式。 例如：“玩遊戲就有機會贏得免費餐點！”
讓通知具有互動性是充分利用通知的關鍵。
3.不要忽視回饋
使用者的回饋是寶貴的見解來源，可以幫助您改進警報。
因此，請詢問您的受眾的體驗，並注意他們是否對您的推播通知有回饋。
當您認真對待回饋時，您就有機會建立關係。
還可以改善您的行銷提醒體驗。
開始利用行銷提醒
行銷提醒和推播通知工具不僅可以吸引註意力，還可以為受眾創造有意義的體驗。
每個警報就像對話，因此請確保它能增加價值。 透過正確的策略，這些簡單的警報可以大大提高用戶參與度和業務成長。
因此，開始利用行銷提醒，您很快就會看到您的業務快速成長！
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Syed Balkhi 是一位屢獲殊榮的企業家和網路行銷專家。 他是 OptinMonster、WPBeginner、MonsterInsights 和 WPForms 的共同創辦人。
