社群媒體版圖變得越來越碎片化。 如今,設計師和行銷人員面臨著一項艱鉅的任務,即管理眾多社群媒體平台上的資產。 每個平台都需要針對不同使用者角色的不同資產規模、格式和訊息。 這種現象為行銷團隊帶來了巨大的工作負擔,常常讓他們因資產準備而不堪負荷。 英國著名內容和社群媒體行銷機構 Literal Humans 的共同創辦人兼首席策略長 William Gadsby Peet 討論了 TikTok、Instagram、Pinterest、Facebook 和 Google 時代資產管理面臨的不斷升級的挑戰。
「老實說,有時感覺像是一場永無止境的鬥爭!當我們的團隊想出一個在Instagram 上製作有趣的視覺主導1:1 輪播的好主意時,我們立即需要考慮以文本為中心的設計變體, LinkedIn 的企業世界,然後是Pinterest 多媒體領域的2:3 變體,適合Facebook 故事的老年人群的9:16 變體,另一個專注於千禧一代的IG 故事,更不用說短視頻版本了Z 世代的大本營 TikTok,加上 YouTube Shorts 和 IG Reels 版本,可以充分利用垂直影片內容。」Gadsby Peet 分享道。
所有這些平台和格式之間的細微差別範圍從小比例調整到全面重新設計,因此我們的設計和發行團隊需要做大量工作來確保一切都按計劃進行並井井有條,並掌握 10 種不同設計資產的版本控制有時候總是一場徹頭徹尾的噩夢,」加茲比皮特補充道。
各種尺寸和格式,包括影片、短篇和長篇內容、圖像、照片、Z 世代風格和影響者內容,迅速積累,產生了數以千計的資產。 一個概念可以產生為五個主要平台量身定制的資產,最終產生 10 到 20 個單獨的資產。 考慮到較小的行銷團隊經常同時運行 10 到 20 個創意,這相當於需要同時管理 400 項資產,數量驚人。 處理如此龐大的資產庫的負擔使行銷人員幾乎沒有時間關注廣告的品質。
Playbook.com 的共同創辦人兼執行長 Jessica Ko 也曾擔任 Opendoor 的品牌負責人,該公司擁有 2,000 名員工,專門從事住宅房地產的買賣。 Jessica 和她的團隊親身經歷了資產管理的挑戰。
“我們的團隊曾一度在每個行銷活動中處理數百個資產。我們的團隊精疲力竭,我們的行銷人員也難以跟上。這一切都是在 TikTok 和 Shorts 進入場景之前。” 隨後,她離開 Opendoor,建立了 Playbook.com,這是一個民主化數位資產管理 (DAM) 的平台。 Playbook.com 代表了一種靈活的 DAM 替代方案,可供在與外部自由工作者合作時需要更具適應性的解決方案的中小型企業和企業使用。
Playbook.com 作為傳統 DAM 系統的高效替代品,自 2022 年 3 月正式推出以來,經歷了快速成長,累積了 60 萬行銷人員和設計師的用戶群。 透過簡化資產管理,Playbook.com 引入了一種全新的方法來幫助行銷人員處理資產和文件。
「當今的行銷人員想要的是有效的解決方案:快速搜尋和檢索舊資產、多人協作功能 – 沒有不必要的裝飾和嚴格的年度合同,這些都使採用變得困難,」Ko 肯定道。