您準備好開始向銀行帳戶存入更多資金，同時向更少的客戶銷售產品嗎？ 您可能是時候開始提供更昂貴的產品來為您的業務做到這一點了。 高額銷售是向目標受眾進行行銷、減少實際操作時間並讓您保持業務成長的好方法。
如果您對銷售高價商品的好處以及如何在您的業務中實施此策略感到好奇，本指南將為您提供您需要了解的一切。
讓我們開始吧！
什麼是高額門票銷售？
在我們深入探討福利的具體細節以及如何進行高額銷售之前，首先定義該術語的含義非常重要。 高票銷售到底是什麼？
如果您打算向受眾提供高價商品，他們將為您提供的商品支付大筆費用。 這與提供廉價的電子書、簡短而溫馨的網路研討會或其他類型的折扣產品或服務不同。 相反，您將以更高的價格出售更少的商品或服務。
一般來說，一件高價商品的價格超過 1,000 美元。
高價商品範例
高價客戶希望從您的銷售團隊中獲得什麼？ 雖然您當然可以透過銷售汽車或房地產等實體商品來獲得高價值客戶，但在舒適的家中也有很多事情要做。 對許多企業家來說，答案是透過數位方式銷售高價產品。
以下是高價潛在客戶可能願意花更多錢購買的一些例子：
- 強大的線上課程
- 軟體
- 數位模板
- 平面設計元素
- 內容創作服務
- 圖書
- 音訊或音樂
當然，其他大額銷售可能包括人們在其他地方無法獲得的專業服務。 例如，您可以為以前的客戶提供特定領域的諮詢或某種類型的輔導服務。 這種個人化的一對一的關注會有很高的成本，但也會有很高的價值。
關閉高票銷售的 3 個好處
既然您知道高價值產品可能會是什麼樣子，那麼是時候將向客戶提供高價產品或服務的真正好處歸零了。 以下是擁有高價客戶的三個好處。
利潤率增加
與低價銷售相反，高價銷售可以為您的企業和銀行帳戶帶來豐厚的紅利。 您不必向大量人員銷售產品，而是可以將精力集中在較小且更易於管理的數量上。
可以這樣想：如果您推出一本售價 10 美元的電子書，您需要賣出 1,000 冊才能在銀行存入 10,000 美元。 另一方面，您可以以 1,000 美元的價格出售一門教授完全相同原理的課程，並且只需要出售 10 份。
對您來說，找到 10 位客戶可能比嘗試向大眾銷售 1,000 份更為現實。
您在銀行獲得相同的貨幣價值，但您要做的工作要少得多。 利潤是一個很好的起點，可以解釋為什麼您可能想要吸引高價客戶而不是低價商品和服務。
增加與客戶互動的參與度
與客戶的互動與利潤率的提升密切相關。 因為您的高價客戶將會減少，您將有更多的時間和精力與現有的客戶相處。 您可能需要 1,000 名客戶來進行低價銷售流程，但只需要 10 位客戶來處理高價商品。
想像一下，您可以花多少時間與 10 個客戶而不是 1,000 個客戶相處。
您完成的每項高價交易都可以獲得銷售團隊的實際關注。 您所要做的就是將時間花在目標受眾身上。
客戶減少意味著您的銷售代表可以提供個人化的回饋和體驗，以滿足客戶的主要痛點（稍後會詳細介紹）。
為客戶帶來更有意義的體驗
最後但並非最不重要的一點是，高價客戶更有可能對您提供的產品或服務獲得有意義的體驗。 高價客戶支付的價格如何影響他們對您的體驗？
可以這樣想：你花了很多錢購買高價產品。 由於從一開始就進行了財務投資，您更有可能充分利用產品或服務。
許多低價銷售並不能激勵人們獲得所有好處，因為他們沒有太多的利害關係。
當你開始進行高額銷售時，你更有可能發現你的客戶對你提出的改變很認真。
關閉高票銷售的 7 個技巧
考慮到銷售高價產品的所有好處，現在是時候將我們的注意力轉向可以開始完成更多銷售的各種方式了。 以下是我們在任何行業推動高票銷售的七個最佳技巧。
1.了解客戶的痛點
您知道您的客戶真正需要您什麼嗎？ 雖然許多人會購買低價銷售作為探索他們的問題是否會解決的一種方式，但您的高價銷售漏斗需要幫助人們了解這是否適合他們。
了解您的買家角色至關重要。
在設定銷售管道之前花一些時間來確定誰最有可能購買您的產品或服務。 他們在哪些方面需要幫助，以及他們在哪些方面與理想的生活方式有差距？
考慮到這一點，您可以建立更適用的腳本來在銷售電話或電子郵件行銷通訊中解決這些問題。
2. 在網路上獲得正面的聲譽
您可能會驚訝地發現到底有多少人信任網路評論。 在 18 至 34 歲年齡組中，令人難以置信的是，91% 的人相信線上評論，就像他們相信朋友和家人的個人推薦一樣。
人們在做出購買決定之前會進行廣泛的研究。
這意味著您需要培養積極的線上形象。 與低價銷售不同的是，人們擁有更多的資金。 當您讓他們通過高價銷售管道時，您應該考慮分享現有客戶的推薦、評論和真實回饋。
對於那些想要在購買過程中進行廣泛研究的人來說，分享帶有這種社交證明的付費 Facebook 廣告可能是個好主意。
如果您還沒有任何評論，請優先考慮從第一批客戶那裡徵求這些評論。 請參閱我們關於如何獲得更多 Google 評論以幫助提高您的可信度的文章。
3.了解您的解決方案如何解決問題
您知道高價客戶的痛點是什麼，但您的產品或服務如何真正解決這些問題？
清晰的銷售流程的一部分是為客戶遇到的實際問題找到解決方案。 也許你想以某種方式讓他們的生活更輕鬆，或幫助他們糾正他們一生都在掙扎的問題。
這裡沒有正確或錯誤的答案。 您只需弄清楚人們需要什麼幫助，然後為他們提供幫助。
您可以在此定義產品或服務的承諾，這是銷售流程的重要組成部分。 它將影響您的高門票銷售管道，我們接下來將討論這一點。
4.高票銷售通路
在銷售流程中，您能做的最好的事情之一就是建立一個高價銷售管道，以推動您的理想客戶購買。
所有高價客戶首先需要意識到您的存在以及您如何解決他們的問題。 從這裡，您可以將他們轉化為付費客戶並建立品牌忠誠度。
這都是培養潛在客戶的一種方式。 Salesforce 發現，這些精心培養的銷售線索可將銷售機會增加 20%。
根據 Adobe Digital Insights 的數據，訂單存取的平均轉換率為 3%。 這意味著您需要以更高的價格向人們傳授您提供的產品，然後才能完成銷售。
到目前為止您所做的所有工作都會導致創建高價銷售管道。 以下是建立真正實現轉換的銷售管道的一些基本步驟：
- 定義問題。
- 量化您的目標（例如除了銷售之外，電子郵件行銷註冊和簡報請求）。
- 以網路研討會、簡短電子書或其他廉價但有價值的產品的形式創建鉛磁鐵。
- 確定潛在客戶資格並跟進與您理想的客戶頭像相符的人。
- 透過電子郵件行銷策略培養這些潛在客戶。
- 完成更多銷售。
查看我們關於 Tripwire 漏斗和最佳漏斗建構器的文章，以了解更多資訊。
5. 飛輪
許多公司現在發現飛輪是比標準漏斗更好的選擇來銷售高價商品。 您可以讓現有客戶成為您行銷的力量，而不是使用銷售漏斗。 每個做出購買決定的客戶都會再次購買或推薦其他人給您。
換句話說，如果你的產品或服務按照你的行銷方式讓他們滿意，他們就會成為終生的忠實客戶。
以下是客戶飛輪的工作原理：
- 取得評論： 您是否知道 76% 的顧客在購買前會閱讀線上評論？ 這是變革的最大力量，大多數人比行銷材料更信任網路評論。 收集盡可能多的正面評價。
- 取得社會證明： 您還需要透過社群媒體管道創建社會證明。 讓這些客戶互動為您帶來更多銷售。
- 算出餘額： 並非所有高價潛在客戶都是一樣的。 找出您的飛輪在哪裡最有力量，在哪裡表現不佳。 輕鬆與高價客戶達成交易，並消除造成問題或不便的問題。
最好的部分是您不一定需要為飛輪過程付費。 相反，您可以讓現有客戶推動對話向前發展，而無需您親自動手。
在 Hubspot 的入站行銷課程中了解更多！
6. 多點觸控流程可增加高額銷售線索
您的高價客戶很可能不會當場就昂貴的物品、課程或服務做出決定。 事實上，Hubspot 發現大多數線索需要八次觸摸才能得到回應。
請記住，他們將每次「接觸」視為與潛在客戶的實際對話。 它們排除了社交媒體互動和沒有語音郵件的通話，因為它實際上並不能與您的理想客戶聯繫。
換句話說，如果你想達成銷售，你應該積極接觸高價客戶。
經常與每一位合格的潛在客戶互動是很重要的。 您可能需要在他們最初與您聯繫後一周與他們聯繫，並在此後每隔幾天或幾週進行一次跟進。
您不想經常跟進，以免變得煩人，但您通常會感覺到多久聯繫一次他們才不會造成麻煩。
7. 為您的服務或產品提供保證
有些人不願意花大量的錢購買他們不確定能滿足自己需求的產品或服務。
盡最大努力透過多點觸控流程以及飛輪或銷售漏斗來解決這個問題。 然而，您也許可以透過設定的保證讓客戶安心。
這可以是 30 天退款保證，也可以是免費試用，讓他們體驗所提供的服務。
透過一種無風險的方式來調查您可以提供什麼，您可能會發現自己更有規律地銷售高價商品，從而在您前進的過程中產生更多收入。
最後的想法：如何提高門票銷售
如果您優先考慮其中一些行動並將其傳授給您的銷售代表，那麼產生更多高額銷售的道路就會順利而清晰。
當您能夠觸及理想客戶頭像的痛點時，您就有更好的機會在高價商品上銷售它們。
透過漏斗或飛輪移動它們可以讓您從冷接觸轉變為培育領先。
如果您正在考慮如何提高高訂單成交率，本指南可以作為您和您的銷售團隊的路線圖！
不要忘記查看我們的高價聯盟行銷計劃指南，以幫助您從更少的銷售中創造穩定的被動收入流！
