TikTok 還能成為電子商務巨頭嗎?
Thus far, TikTok hasn’t been able to get its in-stream commerce elements off the ground, which, in some ways, has stymied its broader plans, as in-stream product sales have become the main earner in the Chinese version of the應用程式. 但有趣的是,TikTok 用戶越來越多地在串流媒體上花錢,不是在實體產品上,而是在人身上,一些 TikTok 創作者從應用程式中的內容中獲得了實際收入。
根據The Information 的一份新報告,光是第三季度,TikTok 用戶就向該應用程式中的直播主發送了超過2.5 億美元的數位禮物,這突顯出一種不斷增長的趨勢,該趨勢仍可能導致TikTok從應用程式內銷售中獲得更多收入。
像 NPC 串流媒體這樣的趨勢,透過 Pinkydoll 等受歡迎的創作者,引發了人們對這種做法的更廣泛的興趣,在這種做法中,觀眾可以捐贈虛擬禮物來引發串流媒體的反應。
這似乎是一種新鮮事,不會成為持久的趨勢。 但這並不是必須的,因為 TikTok 真正需要的是讓用戶更舒服地在應用程式中消費,理想情況下這將使他們更願意在其他插播元素上消費,例如透過插播商店提供的產品。
TikTok 仍在努力尋找一種方法來實現這一目標。
在英國,TikTok 一直在新的「Trendy Beat」電子商務商店活動中展示熱門商品,同時它現在也希望透過與零售商的合作來自行履行訂單,以簡化串流媒體銷售流程。
TikTok 的想法是,透過為用戶提供更好的購物體驗(包括快速送貨),讓更多人希望更頻繁地購買,這最終將使TikTok 能夠將其購物推廣擴展到新的領域,並允許更多的個人品牌在該領域運營。- 流商店,無需其乾預。
亞洲國家(尤其是中國)的用戶對這種包羅萬象的方法更加開放,您可以在其中找到產品並當場購買。 但西方受眾仍然對作為零售管道的社交平台持謹慎態度,這一直是更廣泛接受的主要障礙。
Meta 多年來一直在各個國家進行嘗試,而 Elon Musk 領導下的 X 目前正在規劃進軍同一領域。 但事實仍然是,西方受眾對社交應用程式內的整合購物不太熱衷,而是更喜歡在值得信賴的零售商和網站上購物,而不是透過社交應用程式分享他們的信用卡資訊。
這種情況是否會轉變,並最終看到更多的人直接從自己的資訊流中購買內容?
有可能,但考慮到網路詐騙的發生率以及大多數用戶在使用某些應用程式時保持的習慣性心理分裂,這似乎仍然不太可能。
但簡化的一鍵式購買可能是一種誘惑,而且顯然,根據 TikTok 的這些統計數據,人們願意在某些元素上進行串流消費。
那麼,TikTok 的下一步可能是食品配送和服務,抖音也提供這些服務。
這似乎是一個充滿機會的領域,可以透過最新優惠吸引用戶。 TikTok 越能讓人們透過該應用程式花錢,它就越有可能將這些行為轉化為更多的產品和服務。
基本上,我目前還不會放棄 TikTok 更廣泛的電子商務計劃,這些計劃可能仍然是該應用明年的一大焦點。