大多數人根本沒有計劃。 他們只是提出一個行銷想法,盲目地追求它,並希望得到最好的結果。 所發生的情況是,他們不可避免地會遇到障礙,而當他們遇到障礙時,他們已經花費了大量的時間和金錢,以至於他們對改變任何事情都猶豫不決——這就是他們陷入大麻煩的地方。
在繼續實施本指南中的任何策略之前,請先確定您進行行銷的原因以及向誰行銷。
警告:請勿跳過前兩個步驟。 我稱之為「聳肩效應」。 當你說「了解你的市場」時,每個人都會點頭聳肩——「是的,拉米特,我明白了」——但沒有人真正這麼做。
我們將討論:
- 如何找到需要您的產品或服務的市場(以及為什麼您的市場不能是「每個人」)
- 現在您可以使用三步驟驗證方法來查看是否有人關心您的想法 – 以及如果他們不關心該怎麼辦
- 如何讓其他人對您所提供的產品感到興奮。 我指的是客戶、部落客和市場影響者等人——他們會幫你推銷你的想法
第 1 步:了解您的客戶是誰
一個巨大的錯誤是「嘗試」數位行銷(投放「少量」Facebook 廣告、撰寫部落格文章或建立社交媒體資料),而沒有先明確您想要聯繫的對象。 在我關於開展線上業務的旗艦課程「從零到啟動」中,我談到了沉浸式策略,這是一種透過深入研究比客戶更了解自己的方法。
建立一堆網站、登陸頁面和谷歌分析比真正了解人們更容易。 但是,當您預先完成工作時,一切都會變得更容易:
每次您坐下來寫作時,您都清楚地知道要在部落格上發布什麼內容。
您本能地了解您的廣告的完美買家受眾。
您自然會開始與更大的企業建立關係,幾乎毫不費力地建立有利可圖的合作夥伴關係。
比客戶更了解自己:沉浸策略 101
- 保持幽默感,以「孩子的心態」進行研究。 我的意思是:對你可能發現的任何東西保持開放的態度——收集筆記,例如你發現的有趣的短語或來自你的市場的令人驚訝的接納。
- 研究市場時使用各種來源 – Google 搜尋、文章、亞馬遜評論、Quora 和 Reddit 等問答網站以及與人們的一對一對話。
- 記錄市場中每次有人提到以下內容的情況:痛點、恐懼、希望、夢想、障礙。 這些充滿情感的詞語和短語可以讓您清楚地了解您的市場。
步驟 2:了解您的客戶在哪裡以及他們真正想要什麼
當我在史丹佛大學讀本科時,我決定教我的朋友有關個人理財的知識。
我列印了所有這些議程(雙面的,為了省錢),保留了席位,甚至讓我的一群朋友說他們會來。
沒有人來。
我花了很多年才弄清楚原因。 你知道嗎?
首先,我談到了金融知識。 大錯。 人們想要更多的錢、自由和選擇。 沒有人願意「具備財務知識」。 真煩人!
其次,我關注的是一群非常討厭被嘮叨金錢的人(大學生)。 這無關緊要,因為他們還沒賺到錢!
但就像一個妄想的企業家一樣,我告訴自己人們「應該」傾聽。 一旦你使用了「應該」這個詞,你就已經輸了。
我的演講在技術上有多準確並不重要。 從邏輯上講,我的朋友們會得到什麼並不重要。 我選錯了觀眾,就是這樣。
這就像你告訴你的朋友她「應該」和她可怕的、沒有工作的男朋友分手。 是的,她應該……但她不會。 直到她準備好。
數位行銷也是如此。 您會看到很多人給您戰術提示,例如“透過 PPC 賺錢的 14 種方法”,但您實際上可以學到的最重要的課程之一是…
……去找買家。
有很多看起來很糟糕的東西,尤其是在網路上——這意味著你很容易浪費時間和資源向那些永遠不會購買的人行銷。
如果您從本指南中刪除了有關經營獲利線上業務的一件事,那就是:您必須找到願意付費的人。
這不是隨機的。 開創線上業務的成功很大程度上取決於有意識地選擇你要吸引的人和你要排斥的人。
如果你能找到已經「明白」的人怎麼辦? 那些全力以赴、關注並渴望分享你的特別事物的人?
第三步:設定一個目標
當談到數位行銷時,人們往往會從一個閃亮的物體跳到下一個——Twitter! 臉書廣告! 每天寫部落格! 所有這些都可以賺錢,但前提是有意識地去做。 大多數人從來沒有專注於一項策略足夠長的時間來看到任何結果。 事實上,他們常常甚至不知道自己正在尋找的結果! (例如,「Twitter 追蹤者」不是結果,除非您找到接受此付款的房東。)
成長的方法是專注於您希望從行銷計劃中獲得的一個結果。 你想要_____嗎:
- 擴大您的電子郵件清單?
- 取得更多銷量?
- 獲得一場高調的演講演出?
- 登上紐約時報專題?
一旦你專注於一個目標,你需要做什麼才能實現這個目標就變得更容易弄清楚。 然後,當您實現一個目標時,您可以應用您學到的知識(計劃、時間表和重點)來核對清單中的下一個目標。
現在,我想挑戰您選擇您想要透過數位行銷實現的最大目標。 也許是為了讓 10,000 人進入您的名單,賺取 25,000 美元的收入,或者在《福布斯》或《紐約時報》等主要出版物上出現。
無論你的目標是什麼,都要宣布它。 然後在你的日曆上標記從今天開始的一年。
我與許多想要開展線上業務的人一起工作。 對他們來說,這是一個非常激動人心的時刻,但要知道該關注什麼、該聽誰的意見以及哪些明亮閃亮的物體值得他們花時間,這也是一個挑戰。
所以我問他們,“你們的首要目標是什麼?” 如果他們說,“我想在一年內讓 5,000 人進入我的名單”,那麼我們就有一些非常具體的工作可以開展。
當他們來到群組中說:「前幾天我在Twitter 上做了這樣那樣的事情」時,群組會立即喊出他們並說:「Twitter 會幫助您將電子郵件清單中的人數增加到5,000 人嗎?”
95% 的情況下,答案是否定的。 Twitter 可能比努力獲得 5,000 名電子郵件訂閱者更有趣,但這不會為企業帶來真正的勝利。
正是憑藉著這種專注,我的企業從 12 年前的一無所有發展到現在擁有 30,000 名學生的價值百萬美元的企業。
限制你的選擇可能看起來很可怕,但如果你這樣做,你實現目標的機會就會倍增。
第四步:你現在的位置先於你想去的地方
當您打開手機上的地圖應用程式時,首先發生的事情是什麼? 在規劃路線之前,甚至在您插入目的地之前,該應用程式就會精確定位您目前的位置。 在你知道自己從哪裡開始之前,不可能規劃出你的道路。
在 IWT,我們將線上業務視為一個系統。
這就是為什麼我們不直接深入研究行銷策略,而是著眼於高層策略。 我們弄清楚我們在哪裡。 繪製路線。 然後執行。
首先,我強烈建議您專注於電子郵件行銷(第 3 部分)和內容行銷(第 4 部分)。 然後,一旦您更高級,請繼續閱讀本指南的其他部分。
每天,人們都會因為業務的細節而瘋狂而疲憊不堪地來找我。 難怪他們不知所措!
在本指南中,我將主要分享免費的網站行銷方法。 然而,一些較先進的策略,如按點擊付費廣告,則需要花錢。 在決定專注於哪些策略時,重要的是要了解如何(或是否)能夠賺回這筆錢。
這就是為什麼我鼓勵你先專注於基礎知識
充分了解您的市場、受眾和數據。 然後,隨著您的成長,您可以重新投資於您的業務。