HubSpot 和 TikTok 宣布了一項獨特的整合，以簡化 B2B 潛在客戶開發，此舉可能會重新定義 B2B 潛在客戶開發。
此次合作可協助企業在 HubSpot 的 CRM（客戶關係管理）平台中獲得 TikTok 的優勢。
新機會獲客成本上升
由於中小型企業 (SMB) 面臨著不斷上升的客戶獲取成本，這種合作關係非常及時。
HubSpot 的研究表明，2021 年至 2022 年間，53% 的美國中小型企業的客戶獲取成本有所增加，其中超過三分之一的企業增加了 20% 或更多。
TikTok 是一個超過一半的美國用戶發現新品牌的平台，它希望以獨特的方式解決這個問題。
HubSpot-TikTok 整合可自動化 B2B 潛在客戶擷取流程
新的 HubSpot CRM 整合提供了自動化的 TikTok 潛在客戶捕獲功能，將高度參與的受眾轉變為高價值的潛在客戶。
HubSpot 產品資深副總裁 Karen Ng 強調了將 TikTok 的發現與 HubSpot 強大的客戶平台結合的變革力量。
“透過這次整合，我們將 TikTok 的發現與 HubSpot 客戶平台的力量結合起來，幫助更多企業將目標受眾轉變為高價值客戶。”
整合如何運作
HubSpot 的智慧型 CRM 是此整合的支柱，可確保跨團隊的統一客戶體驗，並透過智慧工作流程和分析提供可操作的見解。
用戶可以將其 TikTok for Business 帳戶連結到 HubSpot，從而簡化初始設定。
連線後，用戶可以在 TikTok 上建立潛在客戶開發廣告，這些廣告會自動將潛在客戶與 HubSpot 的智慧 CRM 即時同步。
這集中了所有潛在客戶，使企業更容易管理其銷售管道。
從那裡，企業可以使用 HubSpot 的行銷中心與新的潛在客戶互動，並透過基於人工智慧的分析來確定哪些活動產生了最佳結果。
儘管 HubSpot CRM 與 TikTok 的整合僅在美國和加拿大可用，但計劃在未來幾個月內擴展到其他國家。
我們已聯繫 HubSpot，徵求有關新整合的成本以及接下來將在哪些國家進行測試的更多評論。
TikTok 向前 500 名採用者提供 200 美元的廣告積分
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— TikTok 商業版 (@TikTokBusiness) 2023 年 10 月 26 日
TikTok 潛在客戶開發廣告的有效性
Material 最近進行的 TikTok 行銷科學全球購物廣告產品 2022 年研究揭示了 TikTok 潛在客戶開發廣告的有效性。
57% 的 TikTok 用戶表示，他們可能在看到廣告後從一家公司購買產品，這突顯了該平台推動消費者行動的能力。
此外，69% 的用戶認為這些潛在客戶生成廣告有效地吸引了他們的注意力，這是飽和數位廣告空間的關鍵指標。
也許最有趣的是，一半受訪的用戶聲稱這些廣告甚至看起來不像傳統廣告，這表明 TikTok 已成功地將促銷內容與用戶體驗無縫融合。
透過社會融合改善潛在客戶開發
這種合作關係對於努力應對不斷上升的客戶獲取成本的 B2B 行銷人員具有重要意義。
它標誌著高度參與的受眾與 TikTok 和 HubSpot 強大的 CRM 功能的融合，為潛在客戶開發提供了新的途徑，符合基於社群的客戶獲取趨勢。
特色圖片：XanderSt/Shutterstock
