Google 的演算法依賴多種訊號和系統進行排名，但您的商業改進局 (BBB) 是否對其中之一進行評級？
谷歌至少在三個不同的場合否認了這一點。
過去，谷歌在其搜尋品質評級指南中提到了商業改善局，導致人們相信 BBB 評級仍然很重要。 這不再是真的。
讓我們檢查一下證據。
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主張：BBB 評級不是排名因素
我們將首先了解什麼是 BBB 評級及其衡量標準。
商業改善局（BBB）是一個非政府、非營利組織，負責審查公司的可信度。 其想法是全面維持某些標準，讓客戶在與不同企業打交道時感到安全。
企業按照從 A+（最高）到 F（最低）的簡單字母等級進行排名，代表 BBB 對企業及其與客戶互動方式的信心程度。
此排名是基於衡量以下因素的分數：
- 業務類型以及是否可能違法經營。
- 公司經營多久了。
- 廣告問題（例如，不準確的聲明）。
- 公司商業行為的透明度。
- 任何違反 BBB 承諾的行為，包括仲裁協議和仲裁裁決。
- 投訴歷史記錄，包括針對公司提出的任何問題的數量和性質，以及解決這些問題所需的時間。
- 針對公司採取的許可和政府行動。
尋求 BBB 認證的企業必須滿足幾項初始資格要求，並直接向該局繳納年費。
BBB 評級作為評級因素的證據
搜尋品質評估指南 (QRG) 是提供給對搜尋引擎結果頁面 (SERP) 進行手動評估的 Google 承包商的，可確保演算法發揮應有的作用。
2018 年 7 月，Google 對其 QRG 進行了重大更改，並更加關注他們優先排名的網站的用戶安全。
2018年8月1日，Google發布了影響多個網站的核心演算法更新。
許多以前受歡迎的健康網站和醫生的排名急劇下降。 當時的 SEO 專家指出這些與低 BBB 評級之間存在相關性。
除此之外，BBB 評級以及其他第三方評論網站經常在 QRG 中被提及，作為值得信賴網站的指標。
然而，現在情況已不再如此。 商業改善局僅在特定網站的範例分析中引用目前版本的指南一次。
“主頁底部還有官方徽標，包括商業改進局徽標和 Google Checkout 徽標，這些徽標似乎與該網站無關。”
這裡沒有任何關於使用 BBB 進行實際品質分析的內容。
反對以 BBB 評級作為評級因素的證據
2017 年，一位 X（以前稱為 Twitter）用戶詢問在其網站上添加認證徽章（信任印章）是否有 SEO 好處。 當另一位用戶表示他對此表示懷疑時， 谷歌的加里·伊利斯 (Gary Illyes) 回應“我可以證實你的懷疑。”
然後，在 2018 年，Google的約翰·穆勒 (John Mueller) 在視訊環聊中被問到以下問題：
「過去，您曾解釋過 Googlebot 或 Google 不會研究有關作者背景等的知識。您對網站聲譽和商業改進局評級也能這麼說嗎？例如，有些人認為使用了評級和評論 BBB演算法與最新的核心更新。
這是沒有意義的，因為 BBB 僅適用於美國、墨西哥和加拿大。 我無法想像谷歌在算法上使用這樣的單一來源，因為他們的算法本質上主要是全球性的。”
穆勒回應：
「我鬥膽猜測你是對的，我們不會對這樣的事情使用 BBB 評級之類的東西。 據我所知，這是真的。”
他接著補充：
」關於公司、網站的一些資訊來源存在各種各樣的問題，我們必須確保我們真正反映了我們認為與用戶真正相關的內容。 而不是盲目相信一些第三方的評級。」
請參閱上述影片中 15:30 的討論。
2020年，Google的丹尼·沙利文在回應X（前Twitter）的另一項主張時非常明確，即谷歌使用BBB評級來確定網站是否應該排名。
“不，我們不使用 BBB 評級作為排名因素，” 他發推文。
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BBB 評級作為 Google 的排名訊號：我們的結論
雖然可信度對 Google 排名的重要性已得到充分證實，但沒有證據表明他們的演算法將 BBB 分數視為排名因素。
事實上，他們這樣做並沒有太大意義，因為BBB只針對美國、墨西哥和加拿大，而且還要求企業付費才能獲得認證。
品質評估員指南之前曾將 BBB 作為品質衡量標準，但現在不再引用了。 BBB 先前與 SEO 的任何相關性似乎已經完全消失。
特色圖片：Paulo Bobita/SearchEngineJournal
