不管你喜歡與否,Google Analytics 4 遷移截止日期已經過去了。
對於過去 10 年一直使用 Google Universal Analytics 的人來說,應對這項變更是很困難的。
以前的平台可以立即為行銷人員提供易於使用的報告。
現在很容易對 Google Analytics 報告產生又愛又恨的感覺。
身為行銷人員,我們工作日的時間有限。
現在,我們的任務是在執行常規任務的同時學習新介面 (UI) 並重新建立這些神聖的報告。
在本文中,我將向您介紹五份 Google Analytics(分析)報告,以幫助您在為 PPC 廣告系列制定策略決策時更快地獲取所需的資訊。
我最喜歡的報告將幫助您:
- 分析並擴大 PPC 行銷活動中的受眾群體。
- 擴展您的 PPC 關鍵字選擇。
- 確定成功的管道頂部工作以支援額外的預算請求。
1.權益分部報告
隨著過去幾年 Google Ads 關鍵字匹配類型的放鬆,廣告活動已經取代了緊密的變體。
因此,當 Google 試圖掌握使用者意圖時,目標 PPC 關鍵字的處理會更加寬鬆。
因此,了解目標受眾的行為對於成功至關重要。
利益分部報告正好說明了這一點。
在先前的Universal Analytics 介面中,此報告稱為「市場區隔」報告。
雖然興趣報告有點難找到,但可以在 Google Analytics 4 中找到。
若要尋找此報告,請導航至 報告 > 使用者 > 人口統計詳細資料。
預設情況下,報告會按國家/地區顯示資料。 若要查看利息報告,請按一下向下箭頭 國家 並選擇 興趣。
此報告顯示從您的網站購買的用戶感興趣的細分類型(針對 Google Ads)。
該報告的主要特點使您能夠:
- 按先前的買家或轉換者進行細分,以確定最相關的目標興趣細分。
- 按最高收入或轉換率排序。
- 將相關且可轉換的興趣細分分層到現有的 Google Ads 廣告系列中。
- 專門針對這些細分市場創建新的 PPC 行銷活動。
2. 站址檢索報告
除了 PPC 之外,該報告還有很多其他用途。
透過使用此 Google Analytics 4 報告,您可以了解使用者如何在網站上搜尋以找到他們需要的內容。
這份報告的主要特點可能是:
- 幫助告知正在進行的關鍵字策略。
- 根據實際使用者行為提供擴展的關鍵字清單。
- 確定預期搜尋行為和實際搜尋行為之間的潛在差距。
說到差距,網站搜尋報告還可以幫助產品團隊了解所提供的產品是否有額外的需求。
例如,假設您有一個婚禮邀請網站,其中有適合不同主題婚禮的各種產品。
當您使用網站搜尋報告時,您會看到「鄉村」的搜尋數量不斷增加,但沒有一個網站設計有那種鄉村的感覺!
這可以告知產品行銷人員對該類型的產品有需求,並且他們可以採取相應的行動。
若要尋找網站搜尋報告,請導航至 報告>參與>活動。
尋找“view_search_results”事件並點擊它。
點擊後,在頁面上尋找“search_term”自訂參數卡。
關於搜尋字詞資料的一些重要說明:
- 在使用此報表之前,您必須建立一個新的自訂維度(事件範圍)來填入搜尋字詞結果。
- Google Analytics 僅在滿足最低聚合閾值時才會顯示資料。
雖然不像Universal Analytics中先前的網站搜尋報告那麼強大,但它提供了有關每個搜尋字詞的事件數量和總用戶數的基本數據。
3. 參考報告
我認為這份報告被嚴重低估了。
推薦報告顯示向您的網站發送流量的熱門網站以及這些用戶是否進行了轉換。
若要尋找此報告,請導航至 報告 > 採集 > 流量採集。
若要從參考頻道查看網站,請點選預設頻道群組中的「+」並選擇「會話來源/媒介」。
這份報告的主要特點可能是:
- 它有助於確定用戶如何找到該網站。
- 分析網站的高品質和低品質推薦流量。
- 它允許您建立頂級推薦網站清單。
要讓您的 PPC 廣告系列更進一步,請嘗試建立新的「位置」受眾群體並在新的 Google Ads 展示廣告系列中進行測試。
這是一種負責任地測試新 PPC 工作擴展的經濟有效的方法,因為眾所周知,您選擇的推薦網站可以為您的網站提供高品質的流量。
4. 熱門轉化路徑報告
身為行銷人員,我們經常被問到漏斗頂部 (TOF) 或品牌知名度行銷活動的效果如何。
領導階層通常會優先考慮已被證明有效的管道。 因此,他們希望確保行銷資金得到有效利用。
在當今的經濟中,這一點比以往任何時候都更重要。
此 Google Analytics 報告有助於分析和解釋 TOF 行為。
如果您運行搜尋以外的任何類型的廣告系列,那麼此報告是絕對必要的。
YouTube 和 Display 等廣告活動以及社群網路(Meta、Instagram、TikTok 等)等其他付費管道自然有不同的目的和目標。
TOF 行銷活動無疑因「表現不佳」而受到批評,其速度與搜尋行銷活動相同。
身為行銷人員,一遍又一遍地聽到這樣的消息可能會令人沮喪。
使用轉換路徑報告可以全面了解使用者從初始互動到進行購買所需的時間。
若要尋找此報告,請導航至 廣告>歸因>轉換路徑。
在深入研究具體的行銷活動成效時,我建議:
- 將包含「Session Source/Medium」的篩選器新增至相關的特定付款管道(例如「google/cpc」)
- 在特定於相關 TOF 行銷活動的「會話行銷活動」篩選器中包含「I」語句。
在上面的範例中,我們發現我們的付費社交活動應該不僅僅在初始和中間接觸點上進行計分。
這份報告的主要特點可能是:
- 確定最終轉化有多少個接觸點。
- 當涉及多個管道時(尤其是較長的銷售週期),分析複雜的使用者旅程互動。
- 根據歸因模型報告計入轉換。
該報告可以揭示支持將額外行銷資金應用於 TOF 管道所需的數據。
各方共贏。
5. 地理位置報告
這可能是理所當然的事情,但令人驚訝的是,這是一個被忽視的報告,可以幫助您提高 PPC 性能。
通常,一旦設定了目標位置,我們往往會忘記它。
位置表現是一個很容易被忽略的環境。
如果行銷活動表現良好,那麼改變任何東西還有什麼意義,對嗎?
壞的!
位置報告將按城市顯示熱門用戶,也顯示收入和轉換率。
這是優化和維持 PPC 行銷活動績效的關鍵一步。
我通常會根據收入金額和同一區域的轉換率來尋找每個區域的使用者比例。
如果在一個低收入的州花費了大量的美元,我是否想繼續在一個沒有轉變的地方花錢?
當然不是!
考慮降低這些區域的評級或可能將它們完全排除在外。
若要尋找此報告,請導航至 報告 > 使用者 > 使用者屬性 > 人口統計詳細資料。
在興趣報告的相同範例中,將預設排序從“國家/地區”變更為“區域”。 或為報告新增輔助維度。
然後,按收入或轉換率對報告進行排序,以確定表現最佳或表現不佳的區域。
如果您想進一步定位,請務必為特定付費媒體管道或活動添加過濾器。
在上面的範例中,我看到加州的收入和會話數最高。
這表明,由於歷史表現較高,他至少應該在該地區測試更高的出價。
隨著時間的推移,諸如展示位置出價調整之類的簡單優化可能會對 PPC 效果產生重大影響。
這份報告的主要特點可能是:
- 交叉參考向使用者顯示的 PPC 活動以及傳送到網站的流量。
- 根據區域確定任何績效差距。
- 為表現最佳的區域提供最佳化建議。
結論
所有五份 Google Analytics 報告都可以在分析 PPC 效能時產生影響。
因為它們隨著時間的推移提供了重要的趨勢,所以每天甚至每週都看到它們可能沒有意義。
Google Ads 平台在每天和每週審查和優化廣告活動時擁有自己強大的報告功能。
透過每月或每季使用這五份 Google Analytics 報告,可以全面查看績效。
從「日常」Google Ads 優化中退後一步,以便更好地了解 PPC 如何適應整體通路效果,這一點始終很重要。
查看這些不一定是針對 PPC 的報告可以幫助您進行策略性改進,從而提高廣告活動的效果。
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