谷歌宣布計劃將其新的基於人工智慧的生成搜尋功能——搜尋生成體驗(SGE)擴展到美國 13 至 17 歲的青少年。
此舉是在今年稍早成功推出搜尋實驗室並收到 18-24 歲用戶的回饋之後做出的。
谷歌表示,年輕族群發現 SGE 特別有價值,因為它使他們能夠更自然地與搜尋引擎交互,提出後續問題並模仿人類討論的流程。
谷歌正在將這些功能擴展到青少年,相信 SGE 可以幫助他們探索感興趣的主題並回答傳統搜尋引擎難以解決的問題。
機會與安全之間的平衡
隨著 SGE 向年輕受眾推出,Google 強調了在機會和安全問題之間取得適當平衡的重要性。
為此,Google 與青少年發展專家進行了研究和諮詢,並實施了適當的保障措施。
為了解決安全問題,SGE 對年輕用戶採取了更嚴格的保護措施,包括更強大的過濾器,以防止與非法物質、霸凌和其他問題相關的不當內容。
此外,谷歌還發布了新的“人工智慧素養指南”,以教育青少年和家長了解該技術的工作原理。
本指南作為搜尋實驗室新功能的入門流程的一部分提供,並且可以在搜尋幫助中心找到。
谷歌強調,搜尋實驗室的體驗是實驗性的,處於早期階段。 公司將繼續收集回饋意見以改進技術。
SGE 的“關於這個結果”
為了確保使用者能夠評估 SGE 中找到的資訊和來源的可靠性,Google 正在整合傳統搜尋結果中的「關於此結果」功能。
「關於此結果」旨在讓搜尋者更深入了解 Google 的 AI 如何產生搜尋引擎結果頁面 (SERP)。
該功能突出顯示支援谷歌人工智慧摘要中資訊的網頁和內容,使搜尋者能夠驗證事實和來源。
展望未來
SGE 向更廣泛的受眾發布之際,科技公司面臨著對大型語言模型的社會影響越來越嚴格的審查。
雖然生成式人工智慧有望改善搜索,但它引發了人們對傳播錯誤訊息和偏見的可能性的擔憂。
Google 認識到這些問題,並致力於持續改進,透過嚴格的測試和評估來確保有用且高品質的使用者體驗。
這項技術還處於早期階段,因此用戶回饋對於未來的更新至關重要。
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