營銷人員如何準備迎接一個沒有 cookie 的世界、更少的消費者數據洞察以及更少的廣告定位選擇?
這就是 Meta 在其最新研究報告中試圖找出的答案,該報告採訪了來自世界各地的一系列營銷領導者,以了解他們對不斷發展的數字隱私格局的看法。
根據調查結果,Meta 將他們的觀察總結為五個要點。 您可以在此處查看完整的 12 頁概述,但在這篇文章中,我們將看一下主要註釋。
如前所述,在評估了各個全球委員會成員的回應後,Meta 表示營銷人員應重點考慮以下五個關鍵因素:
1. 把消費者放在第一位
Meta 表示,企業需要圍繞如何利用個人數據與受眾建立信任,以確保人們在使用此類見解時感到安全。
根據報告:
“研究表明,當提供正確的價值交換時,90% 的人願意分享電子郵件等信息。 營銷人員需要考慮一種深思熟慮的、以客戶為中心的方法,使人們能夠就如何使用他們的數據做出明智的選擇。”
創建更加透明的數據收集流程是盡可能保護信息的關鍵。
2. 從數據倫理的角度重新構想組織結構
該報告還建議,在某些情況下,公司需要根據數據需求以及可以有效利用的內容重新思考其整個結構。
這可能意味著重新考慮您需要的數據類型,以及如何有效地管理數據,或者可用的數據建模類型。 元說“將隱私優先納入企業精神”應該是未來的重點。
3. 建立彈性數據策略
第一方數據應該成為焦點,報告指出,許多企業現在正在探索如何利用從客戶那裡收集的直接反饋和洞察來優化其係統。
現在,越來越多的企業不再依賴第三方的見解,而是重新評估其直接輸入系統的運作方式。
“最重要的是,公司正在使用第一方數據通過與客戶的直接關係來提高客戶忠誠度。 客戶必須選擇與品牌共享第一方數據,這意味著公司可以通過廣告和電子郵件等策略,使用第一方數據來接觸他們知道感興趣的客戶。”
4. 探索保護隱私的方式來激活、優化和衡量營銷
Meta 表示,品牌應該立即開始採取行動,更好地連接數據收集過程中的各個點,並確保他們擁有適當的系統來維持每個元素之間的連接。
Meta 建議企業嘗試新的測量解決方案,並考慮替代數據收集流程,以便在這些新限制生效時保持洞察力。
5. 與行業合作,塑造營銷的未來
最後,Meta 表示,企業應該尋求參與更廣泛的舉措,以構建下一階段的 隱私第一的營銷策略。
谷歌正在試驗其隱私沙盒項目,Meta 正在開發自己的人工智能引導工具,同時還有更多利基、行業特定的解決方案和舉措正在進行中,企業現在應該在下一個班次。
這裡沒有突破性的見解,但有一些關於不斷變化的數據格局的有價值的註釋,以及如何開發各種解決方案來幫助企業減輕此類影響的最壞影響。
值得注意的是,可能值得閱讀完整的報告以更好地了解最新的變化。
您可以在此處下載 Meta 的完整報告“在隱私至上的世界中重新定義性能的五個步驟”。