社交媒體和內容營銷的世界是一個快速變化的空間。 在這些世界中工作的任何個人或團隊都知道擁有正確的工具對於使日常工作流程更加順利是多麼重要。
在 Buffer，我們不僅每天撰寫和發布博客和社交媒體帖子，而且我們還是一家完全遠程和分佈式的公司。 特別是對於我們的內容團隊來說，我們有四個人分佈在三個時區。 我們的重疊和靈活的工作時間表的性質意味著我們需要保持更有條理，了解正在發布的內容和時間，並將所有最重要的信息保存在一個空間中。
輸入我們的內容日曆。
我們的內容團隊每周至少發布四篇文章，其中一篇針對周一至週四，此外我們還會定期刷新舊內容並發送每週簡訊。 我們還通過六個社交媒體平台每週每天向社交媒體發佈內容。 將所有這些加起來，這意味著跟踪所有內容的唯一方法是將其通過集中的內容日曆保存在一個位置。
我們使用 Notion 中內置的內容日曆進行工作，在這篇文章中，我們將介紹我們作為內容團隊如何合作，我們的內容日曆是如何設置的，並且我們將共享我們自己的免費模板概念中的內容日曆，您可以復制並立即開始使用。
我們如何合作
多年來，我們作為一個團隊的協作方式已經發生了很大變化，並且仍在定期變化。 （回顧一下我們團隊在 2017 年的合作方式。）
我們保持開放的心態，嘗試質疑我們自己的流程，看看哪裡可以改進。 另外，通過透明地共享我們自己的系統（就像在這篇文章中一樣！），我們經常從社區獲得很好的反饋，並且可以進行調整和改進。
我們使用的工具
工具是任何團隊背後的基礎設施，因此以下是我們使用的所有工具以及它們的用途。
我們如何劃分所有權
我們是一個小而靈活的團隊，由我們的社交媒體經理 Mitra、我們的兩位內容作家 Tami 和 Kirsti 組成； 我本人作為我們的內容主管。 我們還與一家內容代理機構合作，該機構每月發布大約 4 個帖子，還有一名自由職業者每月發布兩次內容更新。 在大公司，有整個團隊致力於編輯博客文章並專注於發布——但對我們來說則不然。
Buffer 作為一家公司，擁有很大的靈活性和自由度，期望您擁有自己的項目並推動工作向前發展。 我們的內容團隊也是如此——我們在內容日曆上進行協作，以決定我們發布的內容和時間，但每個人都“擁有”他們正在處理的帖子的概念卡，並負責使它們保持最新狀態並讓團隊的其他成員知道進展如何。
我們如何合作
作為一個遠程工作的分佈式團隊和一個高產出的團隊，我們盡量避免太多的會議，以便有足夠的時間進行埋頭工作，例如編寫和批量拍攝視頻內容。 即便如此，我們仍然定期召開團隊會議以保持一致。
- 編輯評論：每兩週，我們都會召開一次編輯會議，審查接下來兩週的內容，檢查時間表，確保我們有足夠的多樣性並涵蓋任何及時的主題，並為即將到來的假期做好計劃。
- 內容團隊會議：每月兩次（月初和月中），我們會進行內容團隊電話會議，審查上個月的所有指標，反思哪些有效，哪些無效，並從那裡進行迭代。
會議之外，我們在 Slack 的內容團隊頻道中保持穩定的線程流，在這裡我們可以互相獲取反饋、分享想法並慶祝勝利。
我們還直接在 Notion 中協作留下評論——博客文章的大部分評論都發生在 Google 文檔中，其中有大綱，然後實時草稿，但對於社交媒體帖子，我們依靠 Notion 來回交換想法和建議。
一段內容如何從想法到發布
我們的系統一直運行良好，可以將想法轉化為我們共享和發布的內容。 以下是我們內容創建過程的每個步驟：
向 Notion 添加卡片
每個想法都是從 Notion 中的一張卡片開始的。 我們還將為已經計劃好的活動創建並添加卡片，並包含與之相關的內容 – 例如產品發布。
添加開始計劃的日期
有些卡片會立即獲得日期，而對於其他卡片，我們會等到更接近我們想要發布它們的時間。 例如，Mitra 會一次計劃好幾週的內容創意，並且仍然將創意保留在 Notion 中。 在博客方面，我們將在博客內容日曆的編輯會議中討論想法並添加日期，以確保我們對接下來的兩週進行充分的計劃。
草稿和審查
每一條內容都會經過審查。 內容在社交媒體或博客上發布之前經過同行評審或完全編輯。
日程
我們喜歡提前安排內容並不奇怪——我們的目標是最晚在前一天安排博客的所有內容，而 Mitra 則在周末安排社交帖子接下來的一周。
發布後，我們跟踪一系列指標，並每月審核博客和社交發布後的表現。
我們的內容團隊原則
我們在內容團隊的工作中始終遵循三個原則，因為我們創建的所有內容都反映了 Buffer 作為一家公司和一個品牌。 他們是：
- 增加價值。 我們不只是為了創造而創造； 我們有話要說，我們希望幫助我們的社區和客戶。 增加價值的一部分是一致性。 我們將始終如一地為我們的客戶和社區提供高質量的內容。
- 緩沖一點。 我們的內容應該看起來和感覺都像是來自 Buffer 團隊——其中很大一部分是聲音和語氣。 緩衝帖子聽起來與任何其他公司可能撰寫的帖子不同，其中的另一部分是內容本身。 對於每個話題我們都應該有自己獨特的觀點和方法。
- 公開建造。 我們在 Buffer 博客和社交渠道上分享的內容是我們幫助整個公司繼續公開發展的主要方式之一。 我們可以通過推動在 Buffer 討論過程中儘早發佈內容來幫助促進這一點，而不是等到事情完成。 我們可以鼓勵團隊成員參與博客文章和社交帖子來分享他們的工作，並幫助成為 Buffer 公共建設文化的催化劑。
我們的內容日曆是如何設置的
作為內容團隊，我們協作的核心是我們的內容日曆 Notion 中的這個數據庫，我們要發布的每一條內容都存在於一張卡片中，其中包含有關它的全部信息。
以下是我們內容團隊一周的日曆：
在最上面，您可以看到我們設置了不同的視圖。 查看數據庫的主要方式有：
- 整個日曆
- 日曆僅過濾博客文章
- 日曆僅過濾社交媒體帖子
- 根據狀態查看內容的看板視圖
- 博客文章內容的想法列表
在 Notion 中，您可以非常具體地了解您設置的屬性。 以下是我們用於內容日曆的所有屬性。
我們如何管理博客文章
對於博客文章，我們的主要屬性是：
- 狀態（想法、已計劃、正在處理、已起草、正在審查、準備安排、已計劃、已發布、已暫停）
- 作者/所有者
- 渠道（博客或社交媒體平台）
- 描述（這篇文章是關於什麼的？）
- 發布日期
- 草稿鏈接（指向 Google 文檔）
- URL（這篇博文的 URL 是什麼？）
- 精選？ （確定我們是否推薦帖子的複選框）
- 最後編輯者（自動更新最後編輯卡片的人）
- 上次編輯時間（自動更新卡片上次編輯時間）
我們如何管理社交帖子
對於社交帖子，我們的主要屬性是：
- 狀態（想法、已計劃、正在處理、已起草、正在審查、準備安排、已計劃、已發布、已暫停）
- 作者/所有者
- 頻道（哪個社交媒體平台）
- 發布日期
- 圖形（鏈接到創建的任何圖形）
- URL（博客文章的鏈接）
- 最後編輯者（自動更新最後編輯卡片的人）
- 上次編輯時間（自動更新卡片上次編輯時間）
所有這些屬性和該數據庫的目標是平衡包括所有基本信息，同時使其變得更輕，以便我們可以保持該系統作為一個團隊運行並保持最新狀態，而無需每次都花費太多時間星期。
我們的內容日曆模板
我們有自己的內容日曆的簡化版本作為模板，您可以在此處將其複製到您自己的概念空間。
我們建議使用 Notion 的過濾器來自定義您最常用的視圖，當然，還可以添加對您的團隊有用的任何其他屬性。
將其傳遞給任何熱衷於更好的內容系統的人，並留下您希望從我們這裡看到的其他模板的評論，以及我們可以回答的有關我們如何協作的任何其他內容！
