人類與數字媒體的關係正在以驚人的速度發生變化。 到 2021 年，美國成年人平均每天花費 485 分鐘使用數字媒體。 也就是每天八個小時以上。 皮尤研究中心的一項調查顯示，31% 的美國成年人表示他們“幾乎經常”上網。
由於數字化使用的增加，我們每天也會接觸到數以千計的廣告。 這在過去十年中出現了顯著增長，這在很大程度上要歸功於社交媒體以及其他應用程序提供的大量定向廣告。
消費者已經完全習慣了廣告的衝擊，但對相關性的期望很高。 71% 的人希望公司能夠提供個性化互動，而 76% 的人則因未能實現這一目標而感到沮喪。 因此，雖然他們花更多的時間參與數字媒體和在線活動，並希望獲得豐富的個性化和有意義的參與，但他們也不急於為了實現這一目標而放棄個人信息。
所有這些使得圍繞電子郵件地址構建統一的數字身份變得更加重要。 使用電子郵件地址作為關鍵標識符是企業確保通過多個渠道向目標消費者提供一致且個性化的消息的最有效方法。
當 MarTech 和數據爆炸時
大流行引發了消費者行為變化的浪潮。 從電子商務銷售以及雜貨和家居用品數字購物的增加，到消費者嘗試新品牌時忠誠度的降低。 其中許多變化似乎都有勢頭。
當我們考慮到構成數字世界的數據、設備、平台和渠道不斷擴大時，管理數字身份變得必要，但也變得更加困難。
MarTech 生態系統中充斥著試圖利用這些新機遇的公司。 截至 2022 年，有近 10,000 家 MarTech 供應商提供解決方案，從 2011 年到 2022 年增長了 6,521%（ChiefMartec）。
令人擔憂的原因很嚴重。 由於在任何給定時間都有如此多的應用程序和解決方案在運行，因此很容易理解組織如何努力保持消費者數據最新並正確同步。 公司的信息相互矛盾或不正確是很常見的。
此外，人們可能會使用不同的電子郵件地址，具體取決於他們互動的方式和對象。 例如，網上購物。 零售商可能會將一個客戶的電子郵件與他們的賬單信息相關聯，另一個與促銷和忠誠度計劃相關聯，也許還有一個與他們的客戶服務聯繫人相關聯。 發現多個電子郵件地址鏈接到同一個人是非常有益的。
消費者不僅使用多個電子郵件地址，而且隨著每年近 30% 的數據減少，他們中的一些人可能已經創建或正在使用與公司係統中的電子郵件地址不同的電子郵件地址只有基於當前和首選信息，目標定位才能覆蓋公眾。
儘管企業技術堆棧中的應用程序數量不斷增加，但企業認識到正確、積極地管理數字身份的重要性，將其交給每天使用這些配置文件的營銷人員和數據分析師手中。 這種新方法是滿足客戶對個性化的期望、保持高保留率並有效改善整體數字營銷的唯一途徑。
電子郵件數據支撐數字身份
以消費者電子郵件數據為中心，為營銷人員掌握客戶和潛在客戶提供了最堅實的基礎。 這是因為電子郵件仍然是許多行業數字交易的中心。 營銷人員確保擁有乾淨有效的電子郵件地址並與真實客戶聯繫的最有效方法是通過電子郵件驗證流程。
營銷人員必須驗證電子郵件地址是否存在、是否可送達且不包含任何風險。 通過一系列語法、域和郵箱檢查運行電子郵件地址將實現識別和刪除不良電子郵件、修復錯誤和解決差異的目標。
畢竟，未到達預期收件人的消息會浪費資源，錯失機會且營銷活動效果不佳。 例如，在電子郵件營銷方面，電子郵件服務提供商可能會將不良列表的發件人引導至垃圾郵件文件夾，或更糟糕的是完全阻止電子郵件。
電子郵件驗證有助於全渠道數字營銷活動實現其目標。 良好的電子郵件數據還可以幫助企業防範欺詐，因為估計 40% 的欺詐者使用新創建的電子郵件，10% 的欺詐嘗試使用有效或虛假的非真實地址。
跟上現代消費者的腳步並不容易，因為他們通過多個接觸點與品牌互動。 甚至平均消費者的連接數量也在增長：到 2023 年，北美將超過 13 個（
將所有這些交易和交互聯繫在一起的一個共同線索是什麼？ 電子郵件地址。
管理這些數據並不一定像看起來那樣令人畏懼。 通過適當的驗證，您可以確保您使用的是正確的信息。 使用電子郵件智能將實現消費者期望的個性化。 解決數字身份將使您的體驗保持一致。 正確的數據將有助於減少潛在的欺詐。 這一切都圍繞著強大的電子郵件地址數據。
了解正確的以電子郵件為中心的數據如何極大地影響數字營銷
