中國新年 從一月底到二月中旬開始,具體取決於年份。 全球數十億人慶祝農曆新年的開始,但沒有一個人像中國人那樣慶祝。
煙花! 食物! 旅行!
官方國慶假期持續兩週!
等等,什麼? 沒錯,整個國家都關閉了長達一個月的聚會。 大多數地方不會履行訂單並停止生產。 所以,在這段時間裡, 預計不會有送貨、沒有訂單、也不會有銀行。
如果您的業務在今年第一季度依賴來自中國的直運,您可能會遇到一些挑戰。 以下是如何為農曆新年業務關閉做好準備。
請繼續閱讀以了解更多信息。
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中國新年對我的直運業務有何影響?
農曆新年日期每年都會變化,雖然法定假期持續約兩週,但大多數企業習慣在假期前後休息幾天。 這意味著您的供應商平均至少休息兩週。
壞消息是,dropshipping 業務肯定會受到這個假期的影響。 然而,一旦您了解什麼會減慢速度,您就可以更好地做好準備。 放假前需要注意三件事。
首先,許多供應商將在假期前幾週停止接受訂單。
其次,許多供應商將關閉整個月,這意味著除了無法履行訂單外,他們也將失去聯繫。 所以你不能問他們任何事情,不能詢問之前發貨的信息,不能詢問新產品的報價,什麼都不能問。
最後,需要一兩週的時間才能在新的一年裡一切恢復正常。 一些供應商可能要到三月初才能恢復滿負荷生產。
聯繫您的供應商
有很多因素會影響您產品的運輸時間。 您需要聯繫所有與您合作最頻繁的供應商以獲得具體信息。 有經驗的供應商可能會聯繫您,但不要依賴他們來告訴您如何經營業務,因此請準備一份問題清單來詢問他們。
從每個供應商處了解他們何時停止處理訂單。 請記住,在與供應商溝通時您可能需要一些耐心。 根據其業務規模,他們可能會收到來自世界各地供應商的大量電子郵件。
節省時間的一個好方法是創建一個模板發送給每個賣家。 我們建議使用 Excel 工作表跟踪此信息,以便您可以輕鬆組織此信息。
春節停工的主要影響
- 1月1日起不再接受新訂單
- 銀行和郵政部門放假
- 工人出差和探親
- 節後生產啟動緩慢
一些供應商可能希望早於 1 月 1 日停止訂單。 請聯繫您的供應商進行確認。 即使您的供應商工廠正在工作,由於銀行或郵政關閉,交貨或付款處理也可能會延遲。
在此期間,商店和工廠人手短缺。 節日結束後,由於人們返回的時間不同,生產開始可能會錯開。 你能做的最糟糕的事情就是因為你的供應商關閉了他們的業務而關閉你的業務。
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如何為您的直銷業務做好農曆新年的準備
通過一些提前規劃和創造性思維,您的客戶服務可以在長達一個月的業務關閉期間顯得無縫。
讓您的客戶了解運輸時間
您的直運平台可以選擇添加顯示在主頁頂部的橫幅。 您可能已經在使用類似的橫幅來宣傳運輸優惠或即將到來的銷售。
更新橫幅,說明您目前遇到運輸延誤,並提供客戶可以找到更多信息的鏈接。 您還可以使用橫幅通知客戶,由於運輸時間延長,您在此期間提供小額折扣。
您可以設置提醒,提醒客戶訂購時需要額外的運輸時間。 最好的方法是設置一封自動電子郵件,他們在支付訂單後立即收到該電子郵件。 如果您的客戶等不及的話,可以讓他們選擇取消訂單。
積極響應
大多數人不介意多等一會兒才能收到包裹,只要他們隨時了解情況即可。 另一方面,人們討厭等待對他們的問題的答复。 如果您的客戶在主動溝通後仍有疑問,請務必及時回答。
自動電子郵件或聊天會給客戶留下您 24/7 全天候為您服務的印象。 只要確保提供真實和誠實的信息即可。 讓您的客戶隨時了解他們何時會收到商品。
請記住,保留現有客戶比嘗試獲得新客戶要好得多!
不錯的選擇:儲存您最受歡迎的產品
一旦您知道供應商農曆新年業務關閉的日期,您就可以為自己訂購庫存並自行發貨。 這只是很短的一段時間。 它可能很昂貴並且會失敗 目的 直運,但它可以有效地維持優質的客戶服務。
最佳選擇:使用 Yakkyofy 的虛擬倉庫
如果您想確保在農曆新年業務關閉期間按時交付產品,請嘗試 Yakkyofy 虛擬倉庫。
Yakkyofy 是一款代發貨應用程序,提供多種服務,其中一項稱為“虛擬倉庫”。
Yakkyofy 將幫助您在中國採購庫存產品(也有自有品牌),並將其存放在深圳的倉庫中。
使用 Yakkyofy 帳戶上的虛擬倉庫,您將能夠跟踪 Yakkyofy 倉庫內的所有庫存並查看剩餘的產品數量。
而且,一旦你 將您的電子商務與 Yakkyofy 儀表板連接起來後,每次訂單到達您的商店時,產品都會自動從您的虛擬倉庫中取出並自動發送給您的客戶,無需點擊。 不錯吧?
所以在春節假期到來之前, 通過 Yakkyofy 購買股票這樣,工廠將關閉,但您仍然可以準備好最暢銷的產品。
另外,如果工廠關閉一個月,運輸公司關閉兩週,Yakkyofy倉庫將僅停止一周(第五週),因此您可以通過Yakkyofy虛擬倉庫無縫地繼續銷售。
不要讓節日讓你失望
只要有一點點提前的想法,您就可以讓您的一件代發電子商務商店在農曆新年業務關閉期間順利運行。 少量最受歡迎的商品庫存可以將延誤率降至最低。
運輸可能仍會延遲一周左右,但只要通知客戶,應該沒有問題。
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